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网络安全漏洞保修

通过MDR 网络安全漏洞保修 功能,您可在符合赔偿条件的任何事件发生时提出索赔。

重要提示

  • 网络安全漏洞保修仅适用于 Bitdefender MDR Bitdefender MDR PLUS版。

  • 订购网络安全漏洞担保服务后,该服务将自动添加到您的MDR订阅中。无需在 GravityZone .

您可通过 服务管理 版块中的 漏洞担保 页面进行访问。该页面仅对已购买 Bitdefender MDR Bitdefender MDR PLUS版的客户显示。

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漏洞担保 页面上,您可以查看以下关于 Bitdefender MDR 网络安全漏洞担保附加服务的信息:

  • 许可证详情

  • 条款与条件

  • 先决条件

  • 索赔流程

  • 常见问题

  • 数据手册

可承保的损失清单及赔偿金额根据您购买的 托管检测与响应服务 等级而有所不同:

  • 对于 Bitdefender 托管检测与响应服务 包含 Bitdefender MDR 网络安全 漏洞担保 附加服务,可为 勒索软件 事件提供最高10万美元的保障。

  • Bitdefender 托管检测与响应服务 增强版 则包含 Bitdefender MDR 网络安全 漏洞担保增强版 附加服务,为以下商业损失提供100万美元的保障范围:

    • 勒索软件

    • 商业电邮入侵

    • 营业中断损失

    • 合规与监管失责

    • 网络法律责任

您可在页面左上角的 网络安全漏洞担保 版本及服务起止日期信息,请查看 许可证详情 部分。

如需查阅 网络安全漏洞担保 的条款与条件,请点击 了解更多 请查阅 条款与条件 卡片。

要逐步了解索赔流程,请点击 了解更多 索赔流程 卡片中。

重要提示

所有索赔必须在发现事件后两天内提交。填写表格时需提供事件详细描述。

企业若想获得 Bitdefender MDR 网络安全漏洞保障计划的财务赔偿,必须满足并确认所有先决条件。资格不适用于计划生效前发生的事件。

有关保障范围及赔偿金额的详细信息,请查阅产品数据表。点击 探索 保修技术支持 部分的 产品数据表 卡片。

如需解答剩余疑问,请点击 探索 常见问题 卡片中阅读该附加服务的常见问题解答。

提交索赔

要提交索赔,请点击 提交索赔 数据泄露索赔表 卡片。这将打开一个在线表单,您需要填写事件相关细节及联系信息。

重要提示

仅具有 管理员 角色的用户可提交索赔。