网络安全漏洞保修
通过MDR 网络安全漏洞保修 功能,您可在符合赔偿条件的任何事件发生时提出索赔。
重要提示
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网络安全漏洞保修仅适用于 Bitdefender MDR 及 Bitdefender MDR PLUS版。
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订购网络安全漏洞担保服务后,该服务将自动添加到您的MDR订阅中。无需在 GravityZone .
您可通过 服务管理 版块中的 漏洞担保 页面进行访问。该页面仅对已购买 Bitdefender MDR 或 Bitdefender MDR PLUS版的客户显示。
在 漏洞担保 页面上,您可以查看以下关于 Bitdefender MDR 网络安全漏洞担保附加服务的信息:
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许可证详情
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条款与条件
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先决条件
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索赔流程
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常见问题
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数据手册
可承保的损失清单及赔偿金额根据您购买的 托管检测与响应服务 等级而有所不同:
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对于 Bitdefender 托管检测与响应服务 包含 Bitdefender MDR 网络安全 漏洞担保 附加服务,可为 勒索软件 事件提供最高10万美元的保障。
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而 Bitdefender 托管检测与响应服务 增强版 则包含 Bitdefender MDR 网络安全 漏洞担保增强版 附加服务,为以下商业损失提供100万美元的保障范围:
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勒索软件
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商业电邮入侵
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营业中断损失
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合规与监管失责
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网络法律责任
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您可在页面左上角的 网络安全漏洞担保 版本及服务起止日期信息,请查看 许可证详情 部分。
如需查阅 网络安全漏洞担保 的条款与条件,请点击 了解更多 请查阅 条款与条件 卡片。
要逐步了解索赔流程,请点击 了解更多 在 索赔流程 卡片中。
重要提示
所有索赔必须在发现事件后两天内提交。填写表格时需提供事件详细描述。
企业若想获得 Bitdefender MDR 网络安全漏洞保障计划的财务赔偿,必须满足并确认所有先决条件。资格不适用于计划生效前发生的事件。
有关保障范围及赔偿金额的详细信息,请查阅产品数据表。点击 探索 在 保修技术支持 部分的 产品数据表 卡片。
如需解答剩余疑问,请点击 探索 在 常见问题 卡片中阅读该附加服务的常见问题解答。
提交索赔
要提交索赔,请点击 提交索赔 在 数据泄露索赔表 卡片。这将打开一个在线表单,您需要填写事件相关细节及联系信息。
重要提示
仅具有 管理员 角色的用户可提交索赔。