Censornet问题影响 GravityZone 邮件安全防护
日期：2025年1月26日
常见问题解答部分已更新，以澄清受该问题影响的邮件流。
日期： 2025年1月24日
自上次更新以来，我们继续与Censornet合作评估下述事件报告的影响，重点识别受影响客户并收集所有关于该事件如何影响其基础设施的可用相关信息。
我们主动发起电子邮件沟通活动，向所有Bitdefender GravityZone邮件安全防护用户通报该事件。
当了解到受影响的客户或合作伙伴时，Bitdefender企业支持团队将主动开启支持案例，通过我们的案例管理系统通知并协助受影响方。
日期： 2025年1月23日
技术合作伙伴Censornet遇到一个问题，在某些情况下影响了 GravityZone 邮件安全防护对少数用户的功能。
完整事件描述可在Censornet网站查看： https://trustlayer.co.uk/email-security-rca
据技术合作伙伴称，该问题已通过回滚更新得到纠正，同时 Bitdefender 正与Censornet积极进行彻底调查和影响分析，以确保全面了解此情况。
在影响分析完成前，我们将继续在本页面每日更新，并在分析完成后直接与所有受影响方沟通。
我们衷心感谢您的耐心和理解，我们将努力解决此问题。