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从传统业务解决方案迁移至新版

感谢您的忠诚支持并选择 Bitdefender 最新技术。

我们深知这对您的业务至关重要,本节将指导您如何安装新版 GravityZone 产品并按照以下步骤卸载现有解决方案:

  1. 为升级设置旧版控制台

    迁移过程的第一步是对当前Bitdefender管理控制台进行一些调整:如果配置了自动部署和Bitdefender卸载密码这两个功能,则需要禁用自动部署并移除卸载密码。

    禁用自动部署:

    注意

    这将防止管理控制台在升级过程中自动在工作站上部署Bitdefender端点保护。

    1. 打开管理控制台并使用密码登录

    2. 访问 工具 部分,从上部选择 自动部署

    3. 在新窗口中取消勾选 启用自动部署

    4. 完成后,按OK保存更改。

    移除Bitdefender卸载密码:

    注意

    执行此步骤将允许新端点在部署阶段移除当前防病毒版本。

    1. 转到 策略 , 当前 策略 并编辑 高级 设置 策略

      注意

      如果未配置此策略,则意味着Bitdefender客户端没有卸载密码。

    2. 要编辑此策略,首先选择它并点击 编辑设置 从上下文菜单中

    3. 展开 密码菜单 并选择 移除 选项

    4. 完成后保存更改

    5. 右侧状态栏将显示策略应用的终端数量。为确保所有工作站均移除密码,需等待策略在所有终端生效。

  2. 配置新控制台

    确认当前Bitdefender客户端准备就绪后,需配置一台机器作为新Bitdefender客户端的部署器。

    该Bitdefender客户端称为 中继 ,将用于网络发现、远程部署,亦可作为更新服务器。中继可安装于网络内任意服务器或工作站,但建议部署在网络中的永久性机器上。

    按以下步骤创建并下载中继安装包:

    1. 通过 Bitdefender云控制台网址 登录控制台(需使用受支持的浏览器)

    2. 进入 安装包 通过左侧菜单选择 添加 选项以创建新安装包

    3. 输入安装包名称及描述(可选)。

      注意

      建议为每个安装包设置具有提示性的名称和描述,以便后续识别。

    4. 创建 中继 安装包时,确保勾选 中继选项 .

    5. 完成安装包配置后,点击保存。

    6. 保存安装包后,您可选择下载至本地再传输至目标机器,或直接下载至目标机器。

    7. 从列表中选择 中继安装包 将激活 下载 按钮。

    8. 从下拉菜单列表中选择 Windows版下载器 .

      注意

      下载器将自动检测操作系统并安装对应版本。

    下载完成后即可安装Bitdefender客户端。如需在其他机器安装,请将文件复制至目标中继机器。

  3. 检查迁移图表—— 如何将现有Bitdefender Legacy 3.5/3.6部署迁移至 GravityZone 2015新一代

    GravityZone Bitdefender端点安全工具 ( BEST )客户端可覆盖大多数现有Bitdefender传统解决方案进行升级。当前版本兼容性请参阅下表。

    注意

    若同一机器安装2款Bitdefender产品,请确保在下表中同时核查两者兼容性。

    BEST

    ( BEST 客户端可自动安装/部署(覆盖现有解决方案时将自动卸载当前产品):

    • Bitdefender Business Client (BBC) 安装在工作站

    • Endpoint Security (EPS) 安装在工作站

    • Bitdefender File Server (BDFS) 安装在服务器

    • Bitdefender Security for Exchange 2007/2010

    Bitdefender GravityZone Advanced Business Security 同时提供反恶意软件防护及与Microsoft Exchange 2007、2010和2013的集成功能。

    执行此升级需创建 BEST 安装包 并启用 Exchange角色功能 以确保升级过程顺利完成。

    最终您只需一个客户端即可同时保护物理/虚拟机及其Exchange角色。

    Bitdefender GravityZone Business Security 不包含对Microsoft Exchange邮件服务器的防护。

    注意

    • 如需使用新版 GravityZone Exchange防护功能,可升级至Bitdefender Advance Business Security。具体操作请联系合作伙伴/经销商或Bitdefender销售代表。

    • 若需保留当前Exchange防护方案,则无法安装 BEST 在该服务器上。我们建议您保留当前保护Exchange角色的产品,并搭配您选择的反恶意软件保护软件。

    • 另一方面,如果您不再希望使用Bitdefender保护Exchange角色,可以在移除机器上所有Bitdefender产品后安装 BEST 以保护物理/虚拟服务器。

    BEST 与以下产品不兼容:

    ( BEST 客户端无法安装/部署在已存在以下产品的机器上):

    • Bitdefender Security for Exchange 2003

    • Bitdefender Security for Mail Server (Windows)

    • Bitdefender Security for SharePoint

    新版Bitdefender GravityZone 产品线不再提供对Exchange 2003、SMTP邮件服务器和Microsoft SharePoint的保护。

    因此,我们建议您保留当前保护Exchange、SharePoint或SMTP邮件服务器的产品,并搭配您选择的反恶意软件(如Bitdefender Security for File Servers)。因此,您不应停用 Bitdefender管理服务器 (如本节最后一步所述),以便在到期前仍能管理旧版解决方案。

    注意

    您可以使用同一密钥保留旧版产品直至到期。但之后,如果您的产品续订涉及升级至 GravityZone 且您仍希望保留Security for Exchange、Mail Servers或SharePoint产品,则需要一个独立密钥在本地注册该产品。

    另一方面,如果您不再希望使用Bitdefender保护服务器上的Exchange角色、SharePoint角色或SMTP邮件流量,可以在移除机器上所有Bitdefender产品后安装 BEST 以保护物理/虚拟服务器。

  4. 安装中继

    现在,在检查兼容性图表并准备安装包后,您需要选择一台机器安装中继,并将安装包移动/下载至该机器。

    选择机器时还需注意,中继不应安装在当前运行管理控制台的机器上,否则会与客户端安全更新服务器冲突。

    将安装文件放入目标机器后,以管理员权限运行。安装程序将自动下载安装包并启动部署流程。下载过程可能耗时,具体取决于您的网络连接。

    如果机器上已安装旧版Bitdefender产品,安装向导会检测到不兼容产品并要求移除才能继续安装。请按照以下说明在安装过程中移除当前版本:

    1. 当安装向导检测到 Bitdefender管理代理 时,请选择 继续 以推进安装进程。

    2. 随后 Bitdefender管理代理 的卸载向导将出现。要继续卸载流程,请点击 下一步 然后选择 移除 。点击 完成 以结束卸载流程。

    3. 完成移除操作需要重启系统。

      注意

      重启后,向导将继续安装流程。现有终端解决方案将被识别为需卸载的竞争产品。

    4. 点击 继续 以启动移除流程。

    5. 该操作将自动卸载端点安全防护,并同时安装新版杀毒客户端。

    6. 点击 完成 以结束安装配置流程。

    现在我们将切换至 GravityZone 控制台。中继服务器将在控制台显示为"受管"状态,并自动执行其网络内的网络发现任务。完成这些任务后,网络中其余计算机将以"未受管"状态出现在网络列表中。

    如需手动启动网络发现,请选中中继服务器并进入 任务 菜单,随后点击 网络发现 。系统将创建新任务,其状态可在任务菜单中查看。任务完成后,您可以在 网络 部分查看发现的未托管终端。

  5. 准备工作站

    开始部署流程前,建议您检查网络计算机是否符合我们的部署要求。点击 此链接 查看具体要求。

  6. 升级终端

    终端完成部署准备后,请按以下步骤进行安装:

    1. 进入 网络 部分, 自定义群组 并从未托管终端列表中选择一台或多台计算机。

    2. 选定远程部署目标终端后,前往 任务 并选择 安装 .

    3. 勾选选项 自动重启 ,然后输入具有管理员权限的账户凭据,点击 添加 .

    4. 选择刚输入的凭据。

    5. 接着选择将在目标机器上部署终端客户端的中继机器。

    6. 从下拉菜单列表中选择要安装的软件包,点击 保存 .

    完成此流程后,您的云账户中将创建一个新任务,您可以通过访问网络下的任务部分查看其状态。

    当安装完成后,任务状态将从 待处理 变为 已完成 。访问网络部分时,您会注意到部署了 BEST 客户端的机器状态已从 未受管 变为 受管 .

  7. 停用旧控制台

    迁移过程的最后一步是停用旧版Bitdefender管理控制台:

    1. 前往 开始 > 所有程序 > Bitdefender管理服务器 并选择 修改、修复或卸载

    2. 点击 下一步 然后选择 删除

    3. 勾选卸载SQL实例的选项,然后选择 删除

    4. 按下 完成 当流程完成时。