Bitdefender产品生命周期终止政策声明
BITDEFENDER产品生命周期终止政策声明
Bitdefender致力于为客户提供创新高效的安全解决方案。随着技术与威胁态势的演变，我们将持续主动开发和优化解决方案。新解决方案与功能改进往往需要逐步淘汰旧版软件及产品。Bitdefender产品生命周期终止（EOL）流程说明如下。
终止支持公告期
Bitdefender将在停售日期后继续为已宣布终止支持的产品或版本提供6个日历月的支持。
主要版本
Bitdefender产品的支持涵盖当前发布的主要版本及其服务版本，期限为停售日期后6个月。
Bitdefender支持包括：
-
电话支持
-
电子邮件支持
-
基于网络的知识库访问
-
软件功能增强与更新
-
针对关键问题的维护工程
服务版本
服务版本仅针对当前Bitdefender主要产品版本发布。由于这是对主要产品的更新，该更新本身不设独立的终止支持周期。新更新发布后将立即取代先前下载版本。
Bitdefender计划（但不保证）每年为每个产品发布一个主要版本。例如Bitdefender Total Security 2011或Bitdefender Client Security 3.0这类带版本号或点号的发布。
当主要产品系列宣布终止支持后，Bitdefender将在停售日期后继续提供6个日历月的支持与产品更新。
详见 Bitdefender产品支持矩阵 获取更多信息。