对加密卷使用恢复管理器
对计算机加密卷使用恢复管理器
为虚拟机加密卷使用恢复管理器
当终端用户忘记加密密码且无法再访问其机器上的加密卷时,您可以通过从 网络 页面。
要检索恢复密钥:
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登录 GravityZone 控制中心 .
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从左侧菜单进入 网络 页面。
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点击左侧面板操作工具栏中的
恢复管理器
按钮。新窗口将弹出。
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在窗口的 标识符 部分输入以下数据:
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加密卷的恢复密钥ID。
在Windows系统中,恢复密钥ID是终端设备BitLocker恢复界面上显示的一串数字与字母组合。
或者,您可以通过 恢复 选项(位于 保护 标签页下的 虚拟机详细信息 中)自动填充恢复密钥ID,此方法适用于Windows和macOS终端。
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您的 GravityZone 账户密码。
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点击 显示 窗口展开。
在 卷信息 中,您将看到以下数据:
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卷名称
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卷类型(启动卷或非启动卷)。
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终端名称(如网络清单中所列)
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恢复密钥。在Windows系统中,恢复密钥是卷加密时自动生成的密码;在macOS系统中,恢复密钥实际为用户账户密码。
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将恢复密钥发送至终端用户。
关于使用 GravityZone 加密和解密卷的详细信息,请参阅 加密 .