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BEST Linux机器上的部署错误

Bitdefender终端安全工具 部署任务在执行过程中可能会遇到各种错误。通常,如果目标系统不符合 BEST 安装先决条件文章中所述要求(参见此处): 为工作站准备 Bitdefender终端安全工具 远程部署 。部署任务失败的另一个常见原因是网络相关配置错误。

本节概述了部署任务失败的最常见案例及修复错误的实用技巧。

请联系 Bitdefender企业支持 团队进行进一步排查。使用支持工具获取调查错误所需的所有日志文件。更多信息请参阅 《使用支持工具——Linux版》 .

解决此问题需确保:

  • 目标机器与中继服务器或 GravityZone 设备之间已建立有效连接。有关通信端口的详细信息,请参阅 GravityZone (本地部署版)通信端口 .

  • 用户对代理安装目录具备写入权限。

  • 目标终端有足够的硬盘可用空间。

用户必须对安装位置拥有写入权限。

请在 受支持的操作系统 > Linux 章节(位于 终端防护 页面)中确认您的Linux发行版是否在支持列表中。

您可在 受支持的操作系统 > Linux 章节(位于 终端防护 页面)中查看支持的操作系统列表。

请联系 Bitdefender企业支持 团队以进行进一步故障排除。使用支持工具获取调查错误所需的所有日志。更多信息,请参阅 《使用支持工具——Linux》 .

安装所需的 installer.xml 由于限制未复制到目标机器。请检查防火墙过滤器并确保用户帐户具有执行该操作的足够权限。

请联系 Bitdefender企业支持 团队以进行进一步故障排除。使用支持工具获取调查错误所需的所有日志。更多信息,请参阅 《使用支持工具——Linux》 .

安装过程失败是因为创建软件包时选择了中央扫描选项,但未选择或安装安全服务器。

要成功安装,请将扫描模式更改为本地,或添加安全服务器。

如果您遇到这些错误问题,请联系 Bitdefender企业支持 团队以进行进一步故障排除。使用支持工具获取调查错误所需的所有日志。更多信息,请参阅 《使用支持工具——Linux》 .