提交样本文件及网站进行分析
本文介绍如何通过在线提交表单发送样本文件及网站进行分析。
您在使用 Bitdefender终端安全工具 时可能会遇到误报或漏报。误报是指 Bitdefender 模块将合法文件或网站误判为感染，而漏报是指 Bitdefender 模块未能检测到实际感染。
为排除潜在误报或漏报，请通过在线提交表单发送样本文件或网站进行分析：
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对检测到的文件或网站进行截图。
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访问 样本或网址提交 表单。
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填写提交表单时需提供：
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您的 Bitdefender 产品
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类别类型（ 误报 或 漏报 )
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您的联系方式
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样本类型（ 文件 或 URL )
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样本文件（通过 选择文件 上传）或URL
注意
若因 BEST 拦截导致无法上传文件，需临时禁用终端上的 Bitdefender 实时反恶意软件防护。详情请参阅 为检测故障排查准备终端 .
重要提示
若文件超过25MB，请将其压缩为.zip文件。若压缩后仍超过25MB，请联系 Bitdefender企业技术支持 .
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检测名称
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预先截取的屏幕截图（通过 选择文件 字段来自 截图 部分)
注意
截图应具有以下格式之一：jpg、gif、jpeg、png。
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点击 提交 .
备注
通过在线提交表单提供的样本会自动加密，以防止损坏或处理不当。
您提交的样本将送达Bitdefender实验室，他们将对其进行分析并返回检测结果。
重要提示
如果您在上传样本文件时遇到问题并不得不应用策略克隆，请勿忘记在终端上重新应用原始策略。