使用Bitdefender终端安全工具清理邮件存档中的恶意软件 Bitdefender终端安全工具

本节介绍在使用Bitdefender终端安全工具时如何手动清理邮件存档中的恶意软件的步骤。 BEST .

BEST 可识别磁盘存储的邮件数据库和邮件存档中的恶意软件。但需注意，若手动扫描时选择删除操作，则整个.pst或.ost存档将被删除。

因此有时需要根据扫描报告提供的信息定位受感染邮件并手动删除。例如，当您希望停止对该项目的检测，或确保文件中不再存在于存档中时。

清理邮件存档中的恶意软件，请按以下步骤操作：

运行一个 自定义扫描 任务并勾选 扫描邮件存档 已选。更多详情，请参阅恶意软件扫描 .
打开扫描报告，利用被感染邮件的标识信息（主题、发件人、收件人）在邮件客户端中定位该邮件。
从邮件客户端中删除被感染的邮件。

注意

若无法删除受感染文件，需暂时禁用终端上的 Bitdefender 实时反恶意软件防护功能。详情请参见为检测故障排除准备终端 .
如适用，从恢复文件夹中删除该邮件。

注意

大多数邮件客户端会将已删除邮件移至可恢复的回收文件夹中。
压缩存储受感染邮件的文件夹，操作如下：
- 在Outlook Express中：点击文件菜单，选择 文件夹 ，然后点击 压缩所有文件夹 .
- 在Microsoft Outlook 2007中：点击文件菜单，选择 数据文件管理 。选择需要压缩的个人文件夹(.pst)文件，点击设置，再点击 立即压缩 .
- 在Microsoft Outlook 2010/2013中：文件菜单中，点击信息然后选择 账户设置 （添加或删除账户，或更改现有连接设置）。接着点击 数据文件 ，选择您想要压缩的个人文件夹(.pst)文件，并点击设置。点击 立即压缩 .

如果您在删除文件时遇到问题并不得不应用策略的克隆版本，请不要忘记将原始策略重新应用到终端上。

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