跳至主内容

BEST 与PC-Sheriff的兼容性问题

解决方法 BEST / 终端安全 与PC-Sheriff的兼容性问题,请按以下步骤操作:

  1. BEST 已安装,请卸载后重启计算机。

  2. 删除以下文件夹(如果存在):

    • 程序文件 > Bitdefender

    • 程序文件 (x86) > Bitdefender

    • Program Files > Common Files > Bitdefender

    • Program Files (x86) > Common Files > Bitdefender

    • Program Data > Bitdefender

    • Program data > bdlogging

  3. 安装PC-sheriff并创建排除分区。

    注意

    若仅需安装 BEST ,排除驱动器上必须至少有1.5GB可用空间。如需安装带 BEST Relay 角色,排除驱动器上必须至少有12GB可用空间。

    若已安装PC-Sherif并配置了排除驱动器, BEST 在满足空间要求时可部署于同一排除驱动器。

  4. 安装 最佳 在排除驱动器上。您可以通过在 GravityZone 控制台中修改安装包,指定自定义安装位置来实现。

  5. 在PC-Sheriff软件中添加以下注册表排除项:

    • HKLM > SOFTWARE > Bitdefender

    • HKLM > System > CurrentControlSet > Services > vlflt

  6. 更新 最佳

    注意

    确保 最佳 保持最新状态,并进行后续更新。

    如果 最佳 在初始更新期间进行产品更新并需要重启,您必须在重启前从PC-Sheriff软件中 更新基线 更新基线 重启后再次更新。

  7. 选择 更新基线 从PC-Sheriff软件中。

    注意

    每次 Bitdefender 产品更新后必须 更新基线 从PC-Sheriff软件中。