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从Exchange隔离区恢复邮件 - 错误1001

被Exchange Protection模块隔离的邮件和文件来自 GravityZone 会以加密形式存储在服务器本地。通过 控制中心 您可以恢复被隔离的邮件,以及删除或保存任何被隔离的文件或邮件。

在某些情况下,当尝试从Exchange隔离区恢复邮件时,可能会收到错误代码-1001。

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请按以下步骤解决该问题:

  1. 在Microsoft Exchange Server上打开Exchange Management Shell。

  2. 通过运行以下命令查找EWS URL:

    Get-WebServicesVirtualDirectory | fl identity,internalurl,externalurl
  3. GravityZone 控制中心 中,按如下方式编辑分配给Exchange服务器的策略:

    1. 前往 Exchange 保护 > 反恶意软件 .

    2. 扫描任务 旁边,点击 编辑凭据 .

    3. 填写 用户名、密码、电子邮件 EWS 网址 .

    4. 保存更改及策略。