防护模块已过期
问题描述
您的终端设备在 网络 页面显示以下安全状态之一:
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受管计算机,存在问题,在线。
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受管计算机,存在问题,离线。
检查单个终端状态时, 防护层 部分位于 常规 选项卡下显示 已过期 状态:
解决方案
若发现终端存在一个或多个过期防护模块,请按以下步骤操作:
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检查许可证可用席位及有效期(如适用):
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登录 GravityZone .
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在屏幕左侧菜单中点击 许可证 .
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检查存在问题的终端所应用许可证在 到期日期 和 使用情况 列下的信息。
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确保终端与 通信服务器 .
若终端通信通过中继配置,或已分配 安全服务器 ,请确保通信通道未被限制。
您可在 GravityZone 通信端口 .