迁移至 Bitdefender终端安全工具 7版本常见问题
本次升级旨在为端点间关联分析奠定基础，这是 XDR 模块即将提供的功能。此外还统一了事件传感器的事件格式，为安全分析开启新可能。
本文解答了关于迁移至 Bitdefender终端安全工具 7版本最常见的问题。
由于 BEST 的两个版本——v6和v7同时在市场上可用，作为 Bitdefender 合作伙伴，我该如何处理同一公司在其网络不同部分同时运行两个 BEST 版本的情况？
首先，我们必须非常明确地传达逐步推进的方式，这可能会吸引客户成为早期采用者。若他们选择将整个网络升级至v7， Bitdefender企业支持 团队将能提供通用升级补丁。
如果v6存在问题而v7没有怎么办？
无论版本如何，关键问题和漏洞都将得到修复。
能否从v7降级到v6？
不支持降级，但您可以卸载v7并使用旧版安装包回退至v6。
使用传统工具包和传统支持的客户（即针对Windows XP、Windows Server 2003和2008的版本）会怎样？他们会获得v7及新变化吗？
不会，这些变更仅适用于现代 BEST 版本。关于传统支持的公告将很快发布，因为延长支持仅持续至2021年6月底。
升级到v7会使用之前 GravityZone 机制中的相同升级任务吗？
不会，我们将通过自动产品更新推送，无需用户干预。
升级补丁的流程是什么？它们是否遵循与迁移补丁相同的指南（需要
installer.xml
和工具包）？
这将是一个通用补丁，触发特殊类型的更新。与所有补丁一样，它会设有有效期（可能为30天），但
Bitdefender
如有需要会进行刷新。无需
installer.xml
文件，因为它不绑定于
GravityZone
.
更新位置变更是否已考虑需要为防火墙/网络过滤器添加特定排除项以允许通信的客户？
每个新版本发布说明（当前版本为6.6.26.376）及其他面向客户的沟通中都会考虑这一点。
能否从旧版 BEST 直接升级到v7？
不能，您需要先升级到作为过渡版本的v6，该版本会为v7升级做好准备。因此客户需知悉，要升级到v7很可能需要进行两次产品更新。
升级到v7需要重启吗？
其行为与常规产品更新完全一致。 Bitdefender 会尽最大努力实现无缝升级，避免机器重启。
Solarwinds的情况如何？他们的升级流程是什么？
作为OEM厂商，他们将在我们迁移结束时获得v7版本。由于他们不支持 EDR ，因此受影响较小。最佳实践是提前向他们发送预览版工具包。
在线-离线环境中从v6升级到v7的流程是怎样的？
Bitdefender 将首先从离线环境开始升级流程。
升级过程中是否存在防护暴露或漏洞风险？
这与任何产品更新相同——我们将使用不同的URL，但相同的CDN，其行为应与任何产品更新一致。