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全局隔离区

要访问全局隔离区操作，请前往 产品 > 全局隔离区 .

在 全局隔离区 您可以找到触发消息规则且最终操作为 公司隔离 的邮件。您需要填写搜索参数并运行报告以提取符合您条件的隔离邮件。

重要提示

隔离邮件保留期限为30天。

从隔离区释放的邮件会显示在邮件活动报告中，其发送IP为 0.0.0.0 。

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  1. 时间范围 - 选择特定日期区间

  2. 隔离类型 - 指定隔离标签。可选垃圾邮件、病毒邮件或在自定义隔离中创建的任何标签

  3. 筛选器 - 显示/隐藏搜索筛选条件

  4. 运行报告 - 搜索符合所填参数的隔离邮件

  5. 连接方向 - 指定邮件的 传输 方向

  6. 内容 - 填写以下字段：

    • 发件人 - 搜索特定发件人

    • 收件人 - 搜索发送至特定邮箱的邮件

    • 标题 - 搜索含特定主题行的邮件

    注意

    系统将使用在 内容 以返回完全匹配或部分匹配的结果。

点击报告按钮后，将返回如下所示的结果：

75300_8_2.png

注意

报告将包含以下列，可通过 主题 列标题旁的下拉菜单进行筛选或排除。

  • 方向

  • 时间戳(UTC)

  • 时间戳(本地)

  • 发件人地址

  • 发件人IP

  • 主题

  • 收件人

  • 大小

  • 详情

  1. 拒绝选项 - 对所选邮件执行以下操作之一：

    • 拒绝发件人 - 拦截该邮件及同一发件人后续发送至您服务器的所有邮件。

    • 拒绝域名 - 拦截该邮件及来自源域名下任何地址后续发送至您服务器的所有邮件。

    • IP地址 - 拦截该邮件及来自源IP地址下任何地址后续发送至您服务器的所有邮件。

  2. 放行选项 - 对所选邮件执行以下操作之一：

    • 放行 - 将邮件从隔离区移除并放入收件人收件箱。

      注意

      此操作不会影响来自同一发件人、域名或IP地址的后续邮件。

    • 安全发件人 - 释放邮件并将发件人邮箱地址添加至全局安全列表。

    • 安全域名 - 释放邮件并将发件人域名添加至全局安全列表。

    • IP地址 - 释放邮件并将发件人IP地址名称添加至全局安全列表。

  3. 颜色代码 - 对触发高垃圾邮件评分的邮件将显示指示标识：黄色表示中等风险，红色表示严重风险。

    警告

    处理此类项目时应特别谨慎。

  4. 选择 - 选中本行邮件以执行操作。点击顶部复选框可全选报告返回的所有邮件。

  5. 更多信息 - 安全预览被隔离的邮件。

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    1. 常规信息 - 显示以下信息：

      • 最终操作

      • 日期

      • GUID - 发件人邮箱唯一标识符

      • 发件人IP

      • 大小

    2. 操作记录 - 显示邮件接收后触发的规则、采取的操作及相关数据。

    3. 附件 - 提供邮件所含附件的信息。

    4. 网址 - 列出邮件中包含的所有网址。

    5. 邮件头 - 详细解析该邮件的所有邮件头信息。

    6. 预览 - 显示电子邮件消息的安全预览。

    7. 消息操作 - 提供三种类型的消息操作：

      • 丢弃消息 - 删除电子邮件消息

      • 拒绝选项 - 提供与主全局隔离页面中同名选项相同的功能。

      • 释放选项 - 提供与主全局隔离页面中同名选项相同的功能。

查看隔离消息

  1. 从 时间范围 下拉列表中指定要查看的时间跨度。

  2. 从 隔离 下拉列表中指定要搜索的隔离类型。

  3. （可选）点击 emailsecurityfilters.png 筛选器 按钮，并通过特定发件人、收件人、邮件主题或邮件方向进一步缩小范围。

  4. 点击 emaisecrunreport.png 运行报告 按钮。

查看隔离消息的更多信息。

要查看隔离消息的更多详细信息，请点击消息旁边的 details.png 图标。 消息详情 窗口将显示。

预览隔离消息

要安全预览隔离消息，请在 全局隔离 界面。

分类隔离邮件

  1. 点击邮件旁的 details.png 图标， 邮件详情 窗口将显示。

  2. 选择点击 删除 , 拒绝 或 放行 .

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