MDR服务
该 MDR服务 页面可查看您公司的托管检测与响应(MDR)注册状态、授权期限及服务模式,并提供直达MDR门户的入口。
访问前提条件
您仅当满足以下要求时方可访问 MDR服务 页面:
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作为按月订阅的客户 托管检测与响应基础版 选项已在您的许可设置中由合作伙伴启用,或者您处于MDR服务停用后的30天宽限期内。
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作为年度许可客户,您拥有有效的MDR许可,或处于其停用后的30天宽限期内。
页面概览
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MDR服务简要说明
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本页面显示以下详细信息:
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状态 及 服务模式
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MDR授权期限
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该 打开控制台 按钮:提供直接访问MDR门户的入口。
查看MDR服务详情
MDR服务的 状态 可能包含以下预定义状态之一:
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活跃 - MDR服务完全正常运行。
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未激活 - MDR服务当前不可用。
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配置中 - 正在为贵公司激活MDR服务。
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切换版本 - 公司正在不同MDR服务模式间进行转换。
注意
若公司正在切换服务模式,更新完成前将一直显示原有模式。
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停用中 - MDR服务正处于停用流程,可能因MDR许可被移除或公司账户被暂停导致。
注意
MDR服务状态信息也可在MDR服务状态报告中查看。详情请参阅 报告类型 .
可能显示以下服务模式: MDR Foundations for MSP , Bitdefender MDR Plus , Bitdefender MDR , MDR Premium , MDR Enterprise , MDR Foundations .
注意
MDR Premium , MDR Enterprise 和 MDR Foundations 为历史服务模式,现已停止销售。
首次通过 GravityZone
访问MDR门户 MDR服务 页面提供通过 GravityZone 身份提供商(IdP)访问MDR门户的入口 以及您的 GravityZone 凭据。
在激活MDR许可证后首次导航至MDR控制台,请按以下步骤操作:
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在 MDR服务 页面,点击 打开控制台 .
您将被重定向至 GravityZone 身份提供商(IdP) 登录页面。
重要提示
只有当满足以下条件时, 打开控制台 按钮才会启用:
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您的MDR服务状态为 活跃 ,或处于服务停用后的30天宽限期内。
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您需通过 GravityZone 身份提供商登录。有关此主题的更多信息,请参阅 在 控制中心 中配置 GravityZone 身份提供商 .
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输入您的 GravityZone 邮箱地址和密码。
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点击 下一步 .
您将被重定向至双重认证页面。
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输入您 GravityZone 账户在验证器应用中显示的六位数代码。
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建议:勾选 信任此浏览器 选项。
注意
有关此选项的更多信息,请参阅 GravityZone 即使使用"信任此浏览器"选项仍要求输入双重认证码 .
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点击 登录 .
您将被重定向至 MDR门户 .
重要提示
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若通过第三方身份提供商登录 GravityZone ,则无法使用 打开控制台 按钮访问MDR门户。替代方案是创建专用账户并关联 GravityZone 身份提供商(IdP)。
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如果您在 管理用户 或 管理公司 权限之外,还拥有 GravityZone 中的 查看和分析数据 权限,那么在MDR门户中您的角色被更改之前,您将自动获得 管理员 访问权限。
如果您在 GravityZone 中既没有 管理用户 也没有 管理公司 权限,仅拥有 查看和分析数据 权限,那么在MDR门户中您的角色更新之前,您将只有 只读 访问权限。