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MDR服务

MDR服务 页面可查看您公司的托管检测与响应(MDR)注册状态、授权期限及服务模式,并提供直达MDR门户的入口。

访问前提条件

您仅当满足以下要求时方可访问 MDR服务 页面:

  • 作为按月订阅的客户 托管检测与响应基础版 选项已在您的许可设置中由合作伙伴启用,或者您处于MDR服务停用后的30天宽限期内。

  • 作为年度许可客户,您拥有有效的MDR许可,或处于其停用后的30天宽限期内。

页面概览

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  1. MDR服务简要说明

  2. 本页面显示以下详细信息:

    • 状态 服务模式

    • MDR授权期限

  3. 打开控制台 按钮:提供直接访问MDR门户的入口。

查看MDR服务详情

MDR服务的 状态 可能包含以下预定义状态之一:

  • 活跃 - MDR服务完全正常运行。

  • 未激活 - MDR服务当前不可用。

  • 配置中 - 正在为贵公司激活MDR服务。

  • 切换版本 - 公司正在不同MDR服务模式间进行转换。

    注意

    若公司正在切换服务模式,更新完成前将一直显示原有模式。

  • 停用中 - MDR服务正处于停用流程,可能因MDR许可被移除或公司账户被暂停导致。

注意

MDR服务状态信息也可在MDR服务状态报告中查看。详情请参阅 报告类型 .

可能显示以下服务模式: MDR Foundations for MSP , Bitdefender MDR Plus , Bitdefender MDR , MDR Premium , MDR Enterprise , MDR Foundations .

注意

MDR Premium , MDR Enterprise MDR Foundations 为历史服务模式,现已停止销售。

首次通过 GravityZone

访问MDR门户 MDR服务 页面提供通过 GravityZone 身份提供商(IdP)访问MDR门户的入口 以及您的 GravityZone 凭据。

在激活MDR许可证后首次导航至MDR控制台,请按以下步骤操作:

  1. MDR服务 页面,点击 打开控制台 .

    mdr_status_open_console_1350786_en.png

    您将被重定向至 GravityZone 身份提供商(IdP) 登录页面。

    重要提示

    只有当满足以下条件时, 打开控制台 按钮才会启用:

  2. 输入您的 GravityZone 邮箱地址和密码。

    mdr_service_login_idp_1350786_en.png
  3. 点击 下一步 .

    您将被重定向至双重认证页面。

  4. 输入您 GravityZone 账户在验证器应用中显示的六位数代码。

    mdr_service_login_idp__2fa_1350786_en.png
  5. 建议:勾选 信任此浏览器 选项。

  6. 点击 登录 .

    您将被重定向至 MDR门户 .

重要提示

  • 若通过第三方身份提供商登录 GravityZone ,则无法使用 打开控制台 按钮访问MDR门户。替代方案是创建专用账户并关联 GravityZone 身份提供商(IdP)。

  • 如果您在 管理用户 管理公司 权限之外,还拥有 GravityZone 中的 查看和分析数据 权限,那么在MDR门户中您的角色被更改之前,您将自动获得 管理员 访问权限。

    如果您在 GravityZone 中既没有 管理用户 也没有 管理公司 权限,仅拥有 查看和分析数据 权限,那么在MDR门户中您的角色更新之前,您将只有 只读 访问权限。