Bitdefender 云安全产品常见问题
本节汇总了关于 Bitdefender 云安全产品的最常见问题
我是一家托管服务提供商，有多名技术人员负责客户的安全管理。是否需要为每位技术人员创建单独的公司？
您可为公司创建并定制多个用户账户，每个用户可被分配特定权限并访问指定公司。
您可为每位技术人员分配专属账户，根据其需执行的操作及所负责的公司进行定制。更多信息请参阅 管理用户账户
我是一家托管服务提供商，需要管理新客户。这是否需要客户采取任何操作？
若仅由您的技术人员管理该公司安全，则无需为客户创建用户。
创建公司并向您的技术人员分配管理权限，即可开始管理网络。
我不希望由其他公司管理我的防护，也不允许公司外部人员查看（客户、计算机、策略、报告）。
若您的账户由合作伙伴创建，您可选择由合作伙伴管理安全或自行管理公司防护。
要禁止上游合作伙伴的任何可见性和管理权限，只需禁用 您的 Bitdefender 合作伙伴可协助您进行安全管理 选项中位于 管理您的公司 菜单。更多信息请参阅 您的公司
云控制台的历史记录保存多久？
报告信息可保留2年。有关我们的保留政策详情，请参阅 保留政策 .
创建报告时，您可为 去年 选项设置 报告时间间隔 。更多信息请参阅 创建报告
如何识别已部署特定策略的终端？
前往左侧菜单中的 网络 页面，点击屏幕右上角的显示/隐藏列按钮，确保已选中策略列。
随后您可从 策略 表格顶部的筛选器，仅显示分配了该特定策略的端点。更多信息请参阅 网络清单
注意
您可以组合多个筛选器以仅显示特定端点。
哪些是 GravityZone 云控制台服务器的位置？
Bitdefender 使用谷歌云平台（GCP）作为云服务提供商。
以下列表展示了我们云服务器的地理位置：
GravityZone 欧洲云
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主区域：德国
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备份区域：荷兰
GravityZone 全球云
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主区域：北弗吉尼亚
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备份区域：南卡罗来纳
GravityZone 亚太云
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主区域：新加坡
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备份区域：墨尔本
Cloudflare如何与 GravityZone ?
Bitdefender 使用Cloudflare作为额外保护层，以保护 GravityZone 抵御 DDoS攻击 、恶意机器人及其他入侵行为。使用Cloudflare预计不会对您的服务造成任何中断。但您可能会注意到数据流量会经由Cloudflare传输。
要了解更多关于Cloudflare的信息，请参阅 此页面 .
有关数据存储位置的详细信息，请参阅 此页面 .