扩展邮件安全迁移流程
本文阐述从 GravityZone 邮件安全方案迁移至 GravityZone 扩展邮件安全平台的端到端流程。按时间顺序呈现工作流——从准备配置到切换及迁移后活动——帮助客户与合作伙伴以最小中断完成过渡。
迁移过渡后续步骤与支持
为简化过渡流程，我们的工程团队已开始在新EES平台预配置所有客户设置。此举消除了常规所需的大部分配置工作，仅需您完成最终的邮件流更新。预计预配置工作将于2026年1月24日前完成。
当您的账户准备就绪时，您将收到一封欢迎邮件，允许您设置凭据并确认您的租户账户已为您预置完成。
请尽快安排迁移
所有客户必须在2026年1月31日前完成向扩展邮件安全（EES）平台的迁移，包括更新MX记录和邮件路由设置。若未完成更新，旧平台关闭后邮件过滤及相关服务将停止运作。
由于基础架构受不可控因素影响，我们必须将最终关闭时间提前至2026年1月31日。我们将全程协助您完成迁移，确保过程尽可能顺利。
对于年度许可客户
在扩展邮件安全控制台创建账户后，系统会随配置详情发放临时扩展邮件安全许可证密钥，并准备目标租户。该密钥仅用于跟踪和资源调配，无需在 GravityZone .
迁移流程执行时，目标客户的租户将从旧版解决方案迁移至扩展邮件安全。该过程自动迁移与邮件安全租户相关的所有关键资产，包括但不限于收件箱、用户访问权限、规则集、域名及全局策略实施。
手动步骤可能包括：审核账户与权限、为主域名添加额外路由、触发客户账户密码重置流程，以及验证租户策略和规则集在迁移过程中是否完整保留。
客户随后需将邮件流重定向至扩展邮件安全以启用流量过滤。此步骤需要终端客户执行MX记录的DNS变更。
邮件流量开始流经扩展邮件安全过滤基础设施。请确保在 GravityZone 控制台中为迁移开始后30天内成功迁移的客户停用邮件安全附加许可证。
Bitdefender 支持团队（ess-mesh@bitdefender.com）可协助协调任何手动步骤，确保扩展邮件安全租户完全准备好接收流量。 对于MSP服务商
当您的账户准备就绪时，您将收到一封欢迎邮件，允许您设置凭据并确认租户账户已为您预置完成。
欢迎邮件将发送至合作伙伴账户配置的初始邮箱地址。MSP终端用户仅在其请求密码重置或通过手动创建并设置邮件密码链接选项时才会收到邮件通知。
在扩展邮件安全控制台创建账户后，系统会随配置详情发放临时扩展邮件安全许可证密钥，并准备目标租户。该密钥仅用于跟踪和资源调配，无需在
GravityZone 中激活。 .
手动步骤可能包括：审核账户与权限、为主域名添加额外路由、触发客户账户密码重置流程，以及验证租户策略和规则集在迁移过程中是否完整保留。
您需要将邮件流重定向至扩展邮件安全以启用流量过滤。此步骤需要终端客户执行MX记录的DNS变更。
所需的MX记录变更及潜在邮件路由更新无法由
Bitdefender 端自动化完成，需MSP服务商执行操作。 邮件流量开始流经扩展邮件安全过滤基础设施。请确保在
GravityZone GravityZone 控制台，针对迁移后30天内成功迁移的客户。
Bitdefender 支持团队（ess-mesh@bitdefender.com）可协助协调任何可能需要的手动步骤，以完全准备好扩展电子邮件安全租户来接收流量。 重要的迁移后续注意事项
在扩展电子邮件安全控制台中创建账户后，会随设置详情一起颁发临时扩展电子邮件安全许可证密钥，并准备目标租户。该密钥仅用于跟踪和配置，无需在
GravityZone 中激活。 .
最长30天内，电子邮件安全和扩展电子邮件安全可并行运行，以防止中断并验证邮件流、隔离区和策略。
您将收到新账户的密码重置链接以及
配置指南（含MX记录更新说明） 的链接。 .
要成功完成迁移，执行迁移的客户或MSP必须确保将电子邮件服务器配置从电子邮件安全切换为扩展电子邮件安全。
以下是描述这些配置的关键文档部分：
基于区域的IP范围、智能主机和MX记录
在Microsoft 365/Exchange中为Mesh创建连接器（入站）
-
（确保只有经过扩展电子邮件安全过滤的电子邮件才会传递到您的Microsoft 365/Exchange租户） 在Microsoft 365/Exchange中为Mesh创建邮件流规则（入站）
从Azure AD/Entra ID同步
需要添加到TXT SPF记录中的各区域智能主机