提交样本文件及网站进行分析
本文介绍如何通过在线提交表单递交样本文件及网站进行分析。
在使用 Bitdefender终端安全工具 时，您可能会遇到误报或漏报情况。当 Bitdefender 模块将合法文件或网站误判为受感染，而漏报则发生在 Bitdefender 模块未能检测到感染时。
为排除任何潜在的误报或漏报，请使用在线提交表单发送样本文件或网站进行分析：
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对检测到的文件或网站进行截图。
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访问 样本或网址提交 表单。
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填写提交表单时需包含：
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您的 Bitdefender 产品
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分类类型（ 误报 或 漏报 )
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您的联系方式
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样本类型（ 文件 或 网址 )
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样本文件（通过 选择文件 上传）或网址
注意
若因 BEST 拦截导致无法上传文件，需临时禁用 Bitdefender 终端上的实时反恶意软件防护。详情请参阅 为检测问题排查准备终端 .
重要提示
若文件超过25MB，请将其压缩为.zip文件。若压缩后仍超过25MB，请联系 Bitdefender企业支持 .
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检测名称
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先前截取的屏幕截图（通过 选择文件 字段上传，位于 屏幕截图 部分）
注意
屏幕截图须为以下格式之一：jpg、gif、jpeg、png。
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点击 提交 .
说明
通过在线提交表单提供的样本将自动加密，以防损坏或处理不当。
您提交的样本将送达Bitdefender实验室进行分析并反馈结果。
重要提示
若上传样本文件时遇到问题并应用了策略克隆，请记得在终端重新应用原始策略。