跳至主内容

内容控制 未拦截网站

本节将指导您解决 内容控制 .

开始排查前,请确认是否满足以下条件:

  • 检查 内容控制 功能是否已安装。网页访问控制相关操作请参阅 通过 内容控制 .

  • 确认 BEST 是否为最新版本。详情请参考 手动更新 Bitdefender终端安全工具 ( BEST .

  • 验证 Bitdefender 个人CA.Net-Defender证书 是否存在于证书管理器中。Firefox用户可在 Bitdefender 证书条目,路径为 选项 > 隐私与安全 > 证书 .

  • 尝试在其他浏览器或终端复现问题。Chrome用户请参考 禁用QUIC协议 .

  • 清除浏览器缓存。如果未产生网络流量且内容由本地提供,安全代理将无内容可扫描。

若问题仍存在,请按以下步骤在受影响的终端上重新安装 内容控制 组件:

  1. 检查Windows证书管理器中是否存在以下证书: Bitdefender Personal CA.Endpoint0000

  2. 若存在则删除,否则跳至下一步。

  3. 进入安全模式。

  4. 删除以下路径中的所有文件:

    C:\Program Files\Bitdefender\Endpoint Security\mitm_cache
  5. 进入正常模式。

  6. 以管理员身份运行以下命令:

    C:\Program Files\Bitdefender\Endpoint Security\mitm_install_tool_DCI.exe /install_silent Net-Defender