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邮件规则

要访问邮件规则操作,请前往 产品 > 邮件规则 .

本界面可创建、编辑、删除及重新排序邮件规则。当满足特定条件时,邮件规则将对邮件执行相应操作。

这些规则如同检查点,邮件必须通过所有检查才能放行。每条规则关联一个或多个指定操作,当满足特定条件时即触发。系统将按规则顺序检查每封邮件,直至执行最终操作或完成所有规则验证。本界面中的规则顺序决定了其应用于邮件的优先级。

规则的主要用途之一是判断邮件是否为垃圾邮件、钓鱼邮件或可能包含威胁。这通过计算每封邮件的 垃圾邮件分数 来实现。系统预设了多条规则,当满足特定条件时会增减总分值。该分数将决定采取何种操作:

  • 分数在100至140之间的邮件将被隔离,但会被摘要处理并可供用户查看(可疑垃圾邮件规则)。所有白名单将豁免该邮件的隔离。

  • 分数在140至699之间的邮件将发送至企业隔离区且不做摘要处理(确认垃圾邮件规则)。所有白名单将豁免该邮件的隔离。

  • 分数超过700的邮件将发送至企业隔离区且不做摘要处理(确认钓鱼邮件规则)。仅全局白名单可豁免该邮件的隔离。

  • 若邮件分数低于100,则不会采取任何操作(并继续执行后续规则)。

注意

每家企业初始将获得一组默认系统和标准规则。某些情况下这些规则已能满足组织需求,但建议用户充分熟悉其内容。

邮件规则由以下要素构成:

  • 条件 - 每条规则可设置一个或多个条件。当所有条件满足时,将触发指定操作。

  • 操作 - 每条规则可分配一个或多个操作。用于定义条件满足时执行的动作。

  • 最终操作 - 当所有条件满足时触发,将终止对该邮件执行后续所有规则。

注意

仅当规则状态设为启用时才会触发。

邮件规则 页面包含以下要素:

75300_2.png
  1. 优先级 - 邮件规则按列表顺序执行。通过调整规则顺序可控制其应用于每封邮件的优先级。

    警告

    修改默认规则顺序可能影响 GravityZone邮件安全 功能。建议谨慎在预设默认规则前添加新规则。

  2. 方向 - 方向列标识规则适用场景:

    • emaildownarrow.png - 本规则仅针对入站邮件处理。

    • emailuparrow.png - 此规则仅针对外发邮件进行处理。

    • emaildownarrow.png emailuparrow.png - 此规则将处理所有邮件。

    注意

    点击列标题可显示下拉菜单,用于从下方显示中筛选列。

  3. 规则名称 - 显示每条规则的具体名称。

    注意

    • 锁定图标 lock.png 表示该规则不可编辑或删除。

    • 系统规则以灰色背景和 (默认) 标签标记。

  4. 最终操作 - 显示是否对特定规则应用了 最终操作 以及该最终操作的具体内容。

  5. 启用状态 - 此列显示规则是否启用。点击指示器可激活/停用规则。

  6. 操作 - 此列提供两个按钮:

    • 75300_3.PNG 修改规则 - 编辑规则。

    • 75300_4.png 删除规则 - 删除规则。

  7. 查看系统规则 - 切换此按钮可显示或隐藏下方列表中的系统规则。

    注意

    您可以使用 emailsecurityrefresh.png 刷新 按钮更新列表。

  8. 添加规则 - 创建新规则。

创建新消息规则

创建新规则请按以下步骤操作:

  1. 点击 emailsecadd.png 添加规则 屏幕右上角的按钮。

  2. 输入描述性规则名称并点击 emailsecadd2.png 添加 按钮。这将打开规则构建器界面。

  3. 开启或关闭激活按钮。

    注意

    • 新创建的规则默认处于未激活状态。

    • 未激活规则不会对任何消息进行检查。

  4. (可选)重命名规则。

  5. (可选)为规则添加描述 - 该描述仅在规则构建器界面可见,可用于简要说明规则用途。

  6. 添加条件。您可为规则添加一个或多个条件。所有可用条件列表可 在此 .

    注意

    • 创建条件时应尽可能具体,以避免意外触发。

    • 若规则包含多个条件,则需全部满足才会执行规则关联的操作。

    • 创建条件时,可设置为 匹配 不匹配 特定值或数据集。

    • 条件可分为系统默认和自定义两类。自定义条件可通过 自定义规则数据 界面访问。

  7. 添加操作。您可以添加一个或多个操作,包括常规操作和最终操作。所有可用操作的列表可 在此处 查看,所有可用最终操作的列表可 在此处 查看。规则示例列表可在此处查阅。

    注意

    • 仅当规则中设置的所有条件均满足时,才会执行相关操作。

    • 操作不会停止后续邮件规则的继续处理。因此,一封邮件可能触发多个不同规则。系统将按优先级顺序继续处理,直到邮件触发包含最终操作的规则。

    • 最终操作将停止后续邮件规则的处理。

    • 若触发常规操作,系统将继续按优先级顺序将邮件与其他规则进行匹配检查,直至执行最终操作或所有规则处理完毕。

  8. 点击 emailsecsave.png 保存 按钮。

重新排序邮件规则

要更改邮件规则的处理顺序,请将其拖放至新位置。

注意

系统规则不可重新排序。

编辑邮件规则

要编辑规则,请在 邮件规则 界面双击规则标题,或点击 修改规则 75300_3.PNG 按钮。这将打开规则构建界面。

完成修改后,点击 emailsecsave.png 保存 按钮。

删除邮件规则

删除规则步骤:

  • 点击 delete_emsec.png 删除 按钮,位于 邮件规则 界面中待删除规则旁。

  • 点击 emailsecdelete2.png 删除 按钮(当 编辑规则时 .