生成进程转储文件
从Windows进程生成的转储文件会创建程序在RAM中存储的所有内容的快照,并将其列在磁盘上的文件中。该文件可帮助技术支持工程师确定问题原因。
本文适用于以下Windows版本:
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Windows 7
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Windows 8
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Windows 8.1
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Windows 10
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Windows Server 2008
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Windows Server 2012
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Windows Server 2016
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Windows Server 2019
按照以下步骤使用任务管理器生成转储文件:
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打开 任务管理器 .
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选择 进程 选项卡。
提示
在Windows 8、8.1、10或Windows Server 2008上,如果使用默认视图(仅显示任务),请选择 更多详细信息 以查看选项卡。
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右键单击需要创建转储文件的进程。
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选择 创建转储文件 .
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等待系统通知转储文件已成功创建。
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获取转储文件:
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在Windows 10上,点击 打开文件位置 .
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在其他Windows版本上,复制路径并粘贴到Windows资源管理器中。
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将文件发送至 Bitdefender企业支持 团队。