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为首次集成者启用GravityZone身份提供商登录

Bitdefender ConnectWise PSA集成允许合作伙伴使用GravityZone身份提供商(IdP)进行登录。

但仅2024年11月GravityZone IdP发布时已存在的合作伙伴会被自动注册,并可无缝启用该选项。首次设置集成的新合作伙伴将发现ConnectWise PSA集成存在以下现象:

  • 登录页面的 通过GravityZone登录 按钮可见,但尝试登录会导致未授权操作。

  • 设置页面中的 GravityZone用户令牌 开关 设置 > 集成 页面将变为可用状态,但生成用户令牌或尝试使用其GravityZone凭据登录将导致未授权操作。

为解决此情况,新的ConnectWise PSA集成用户必须联系 Bitdefender企业支持 以获取这些功能的访问权限。

已配置第三方身份提供商的客户,可将其IdP设置为Bitdefender ConnectWise PSA集成中的SSO别名。具体操作请参阅 使用身份提供商配置ConnectWise PSA单点登录 .

注意

自GravityZone 2024年11月版本起,配置ConnectWise PSA集成的合作伙伴将自动加入GravityZone IdP。

对于已在GravityZone中配置第三方身份提供商单点登录的合作伙伴,需通过其ConnectWise PSA凭据登录,或通过必须在 ConnectWise PSA应用 中配置的第三方身份提供商登录,且GravityZone IdP不会被启用。