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配置聚合式Hyper Detect警报

通过 Bitdefender 插件与 ConnectWise Automate的 GravityZone 集成,您可使用 Bitdefender GravityZone Hyper Detect事件(聚合) 警报模板将多个Hyper Detect事件合并为单一工单。

以下是 Bitdefender GravityZone Hyper Detect 事件(汇总) 告警模板的工作原理:

  1. 该告警模板会为 Bitdefender GravityZone - Hyper Detect 事件 监控器触发脚本。

  2. 脚本根据以下标准对Hyper Detect事件告警进行汇总:

    • 计算机名称、恶意软件名称及文件名均匹配。

    • 工单状态为 新建 .

    若满足上述条件,脚本会将新告警追加至现有工单。若任一条件不满足,脚本将创建新工单。

connectwise_monitor_hd_consolidated__ticket_p_285599_en.png

默认情况下, Bitdefender GravityZone Hyper Detect 事件(汇总) 模板未激活。使用时需按以下步骤配置:

  1. 在ConnectWise Automate控制中心,进入 自动化 > 监控器 > 内部监控器 选项卡。

  2. 双击打开 Bitdefender GravityZone – Hyper Detect 事件 监控器。

  3. 切换至 告警 选项卡。

  4. 告警配置 部分,选择 Bitdefender GravityZone Hyper Detect 事件(汇总) 在列表中。

  5. 点击 保存 .

connectwise_monitor_hd_consolidated_p_285599_en.png

更改模板后请确保监控器未被禁用。若已禁用,需按以下步骤重置:

  1. 打开 Bitdefender GravityZone – Hyper Detect 事件 监控器。

  2. 点击 重置监控器 .

  3. 关闭 监控器 窗口并重新打开以确认 Bitdefender GravityZone – Hyper Detect 事件 已启用。