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在Windows 10上生成完整内存转储

本节描述如何在Windows 10上生成完整内存转储。

当受 GravityZone 保护的系统意外停止时,完整内存转储可能有助于 Bitdefender企业支持 团队确定崩溃原因。

以下步骤描述如何使用任务管理器生成转储文件:

  1. 搜索 系统配置 并选择它。

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  2. 选择 启动 > 高级选项... .

    10001_2.png
  3. BOOT高级选项 窗口中,确保勾选 最大内存 复选框并点击 确定 .

  4. 点击 确定 关闭 系统配置 窗口。

  5. 点击 退出而不重新启动 (如出现对话框)。您可稍后重启系统。

  6. 右键点击 此电脑 并选择 属性 > 高级系统设置 .

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  7. 系统属性 窗口中,点击 高级 .

  8. 转到 启动和恢复 > 设置 .

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  9. 系统故障 > 写入调试信息 部分,从下拉菜单中选择 完整内存转储 并根据需要修改转储文件路径。

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  10. 点击 确定 重启 系统。

  11. 重现问题后,在所选文件夹中检查内存转储文件。