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MDR服务

MDR服务 页面可查看各托管公司的托管检测与响应(MDR)注册状态、授权期限及服务模式,并提供直达MDR门户的便捷入口。

重要提示

仅当 MDR服务 页面的访问权限需满足 MDR联系信息 部分已填写有效数据时方可使用。详情请参阅 MDR联系信息 章节(位于 公司详情 页面)。

页面概览

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  1. 本页面显示以下详细信息:

    • 公司名称

    • 公司类型 :可以是 合作伙伴 客户

    • MDR服务状态 MDR服务模式

    • 激活日期 终止日期 (您的本地时间)

  2. 搜索栏和若干筛选器,用于精确定位公司列表

  3. 打开控制台 按钮:提供直接访问MDR门户的入口,您可在该门户管理采用MDR服务的客户公司。

查看MDR服务详情

MDR服务状态 可能包含以下预定义状态之一:

  • 活跃 - MDR服务处于全面运行状态。

  • 未激活 - MDR服务当前不可用。

  • 入驻中 - 正在为客户公司激活MDR服务。

  • 注册中 - MDR服务正在为合作伙伴公司激活中。

  • 切换服务模式 - 该公司正在MDR服务模式间进行迁移。

    注意

    若公司正在切换服务模式,原模式将保持显示直至更新完成。

  • 停用中 - MDR服务正在停用流程中,可能因MDR许可证被移除或公司账户被暂停导致。

注意

MDR服务状态信息亦可查阅MDR服务状态报告。详情参见 报告类型 .

可能显示以下服务模式: MSP版MDR基础服务 , Bitdefender MDR增强版 , Bitdefender MDR标准版 , MDR高级版 , MDR企业版 , MDR基础版 .

注意

MDR高级版 , MDR企业版 MDR基础版 是已停售的旧版服务模式。

要快速识别公司,请按名称进行搜索。

此外,可使用以下筛选条件细化显示的公司列表:公司类型、MDR服务状态及模式、激活日期和终止日期。

首次通过 GravityZone

访问MDR门户 MDR服务 页面提供通过 GravityZone 身份提供商(IdP) 及您的 GravityZone 凭证访问MDR门户的入口。

注册MDR服务后首次导航至MDR控制台的操作步骤如下:

  1. MDR服务 页面点击 打开控制台 .

    mdr_status_open_console_1350786_en.png

    系统将跳转至 GravityZone IdP 登录页面。

    重要提示

    只有当满足以下条件时, 打开控制台 按钮才会激活:

  2. 输入您的 GravityZone 电子邮件地址和密码。

    mdr_service_login_idp_1350786_en.png
  3. 点击 下一步 .

    系统将跳转至双因素认证页面。

  4. 从您的验证器应用中输入与 GravityZone 账户关联的六位数验证码。

    mdr_service_login_idp__2fa_1350786_en.png
  5. 建议:勾选 信任此浏览器 选项。

  6. 点击 登录 .

    您将被重定向至 MDR门户 .

重要提示

  • 若您通过 GravityZone 第三方身份提供商登录,则无法使用 打开控制台 按钮访问MDR门户。变通方案是创建专门使用 GravityZone 身份提供商的账户。

  • 若您在 管理用户 管理公司 权限(位于 GravityZone 中),且同时拥有 查看与分析数据 权限,您将自动获得 管理员 访问权限(在MDR门户中),直至您的角色被修改。

    若您未同时具备 管理用户 管理公司 权限(位于 GravityZone 中),仅拥有 查看与分析数据 权限,您将仅拥有 只读 访问MDR门户的权限,直至您的角色在该处更新。