管理用户账户的双因素认证
查看特定账户的双因素认证状态，请按以下步骤操作：
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登录 GravityZone 控制中心 使用管理员账户。
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进入 账户 页面，通过左侧菜单。
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系统将显示一个表格，包含您 托管公司 .
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您可以在 双因素认证(2FA) 列下查看每个账户的双因素认证状态。
提示
您只能通过 账户 页面查看和管理其他用户账户。若要撤销浏览器信任或重置您自己账户的设置，请前往 欢迎页，[用户名] > 我的账户 页面 .
如需重置您账户的双因素认证，请联系您的 GravityZone 管理员。您无法自行重置账户的双因素认证。
当您的设备丢失、被盗或更换时，也请联系您的 GravityZone 管理员。重置后，您将能够使用新设备重新配置双因素认证。
修改特定账户的双因素认证设置
要修改特定用户账户的双因素认证设置，请按以下步骤操作：
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在 账户 页面中，找到需要编辑的用户并点击 全名 列下的链接。
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向下滚动至 登录安全 部分。
双因素认证提供以下操作选项：
撤销浏览器信任
此选项用于撤销所有设备上跳过六位数验证码直接登录 控制中心 。请按照以下步骤操作：
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在 GravityZone 下方输入您的 GravityZone密码* .
注意
使用单点登录（SSO）的用户无需执行此步骤。
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点击 撤销所有浏览器 按钮。
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选择 撤销 .
撤销所有浏览器后，用户连接至 控制中心 时需重新输入六位数验证码。 信任此浏览器 选项的 GravityZone 登录页用户需重新输入验证码。
重置用户双因素认证
当用户更换或清空搭载验证器的设备且丢失密钥时使用此选项。请按照以下步骤操作：
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在 GravityZone 下方输入您的 GravityZone密码* .
注意
使用单点登录（SSO）的用户无需执行此步骤。
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点击 重置双因素认证 按钮。
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选择 重置 .
重置双因素认证后，系统会在用户登录时弹出配置窗口，要求用户使用新密钥重新配置双因素认证。
检查双因素认证相关用户活动
要查看与用户账户相关的双因素认证变更，请访问 账户 > 用户活动 页面，并使用以下筛选条件过滤活动日志：
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区域 ：账户/公司
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操作 ：编辑
如需了解您账户的双因素认证信息，请参阅 您的账户 .
重要提示
所选认证应用（Google Authenticator、Microsoft Authenticator或任何兼容标准 RFC6238 的双因素TOTP（基于时间的一次性密码算法）认证器）会将密钥与设备当前时间戳结合生成六位数验证码。
请注意，设备和 GravityZone 设备的时间戳必须一致，六位数验证码才能生效。为避免时间戳同步问题，建议在设备上启用自动日期和时间设置。
视频
观看完整视频教程：