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Bitdefender 托管检测与响应 ( Bitdefender MDR )MSP服务常见问题

本文解答关于 Bitdefender MDR MSP服务的最常见问题

使用该服务需要满足哪些条件 Bitdefender MDR 服务?

Bitdefender MDR 需要 端点检测与响应 ( EDR )和 高级威胁防护 GravityZone .

作为合作伙伴,激活 Bitdefender MDR GravityZone ?

  1. 在公司详情页面, Bitdefender MDR 服务状态将显示为 待接入 .

  2. 当接入阶段完成后, Bitdefender MDR 服务的状态将从 待接入 变为 活跃 并开始统计使用量。

若合作伙伴禁用 Bitdefender MDR 服务?

  1. Bitdefender 安全运营中心收到 Bitdefender MDR 服务变更请求后,

    企业详情页中的 Bitdefender MDR 服务状态将从 活跃 变为 禁用中 .

  2. 随即启动服务解绑流程。

  3. 解绑完成后, GravityZone 控制中心 Bitdefender MDR 服务状态会从 禁用中 转为 未激活 ,且 Bitdefender MDR 服务用量将停止统计。

更换合作伙伴后月度费用如何计算?

原合作伙伴的正常计费将持续至当月切换日。自切换次日起,仅按剩余天数计算新合作伙伴的费用。