Bitdefender GravityZone 终端管理[Datto Companion APP]组件错误代码
本文概述了 Bitdefender GravityZone 终端管理组件在Datto RMM中的错误代码
受影响操作系统: Windows
安装过程中所需的文件未签名，数字签名无法验证或Authenticode签名无效。
要解决此问题，请确保 Bitdefender GravityZone 终端管理[Datto Companion APP]组件为最新版本。若更新组件后问题仍存在，请联系 Bitdefender企业支持 .
受影响的操作系统：Windows、macOS
验证信息并签署证书的证书颁发机构无效。
要解决此问题，请确保 Bitdefender GravityZone 终端管理[Datto Companion APP]组件为最新版本。对于macOS系统，请同时确保已安装OpenSSL。若更新组件后问题仍存在，请联系 Bitdefender企业支持 .
受影响的操作系统：Windows、macOS
要解决此问题，请确保 Bitdefender GravityZone 终端管理[Datto Companion APP]组件为最新版本。对于macOS系统，请同时确保已安装OpenSSL。若更新组件后问题仍存在，请联系 Bitdefender企业支持 .
受影响的操作系统：macOS
要解决此问题，请确保 Bitdefender GravityZone 终端管理[Datto Companion APP]组件为最新版本。若更新组件后问题仍然存在，请联系 Bitdefender企业支持 .
受影响的操作系统：macOS
该 Bitdefender GravityZone 终端管理[Datto Companion APP]组件无法获取有关证书颁发者或证书颁发机构(CA)的任何信息。
要解决此问题，请联系 Bitdefender企业支持 .
受影响的操作系统：macOS
SDK工具证书无法通过验证。
要解决此问题，请确保目标设备上的OpenSSL运行正常。若问题仍然存在，请联系 Bitdefender企业支持 .
受影响的操作系统：macOS
中间证书无法通过验证。
要解决此问题，请确保目标设备上的OpenSSL运行正常。若问题仍然存在，请联系 Bitdefender企业技术支持 .
受影响的操作系统：Windows、Linux、macOS
Datto Companion APP中所有映射站点都会接收名为
GravityZonePackageLink
的站点变量。此错误表明
GravityZonePackageLink
缺失或包含无效内容。
请按以下步骤解决问题：
-
确保执行任务的设备属于已映射站点。
-
若
GravityZonePackageLink变量未在映射的Datto站点中定义，请删除Datto Companion APP中的映射并重新创建。 -
若
GravityZonePackageLink变量存在，请确认映射的 GravityZone 公司默认安装包未被删除或重命名。
受影响的操作系统：Windows、Linux、macOS
这是cURL无法下载特定二进制文件时的通用错误。根据具体情况，显示的消息（伴随代码16109）会有所不同。
请检查Datto作业标准输出错误，其中会显示cURL错误代码。
受影响的操作系统：Windows、macOS
Bitdefender端点安全工具 更新进程无法启动。
请确保 Bitdefender GravityZone 端点管理 [Datto Companion APP] 组件已是最新版本。若更新组件后问题仍未解决，请联系 Bitdefender企业技术支持 .
受影响操作系统：Windows、macOS
Bitdefender端点安全工具 的更新进程未能启动。
要解决此问题，请确保 Bitdefender GravityZone 端点管理 [Datto Companion APP] 组件已更新至最新版本。若更新组件后问题仍未解决，请联系 Bitdefender企业技术支持 .
受影响操作系统：Windows、macOS
Datto作业在未部署 Bitdefender .
请确保目标Datto设备已安装 Bitdefender 。
受影响操作系统：Windows、macOS
Bitdefender端点安全工具 的全盘扫描进程未能执行。
要解决此问题，请确保 Bitdefender GravityZone 端点管理 [Datto Companion APP] 组件已是最新版本。若更新后问题仍未解决，请联系 Bitdefender企业技术支持 .
受影响操作系统：Windows, macOS
Bitdefender端点安全工具 的全盘扫描进程无法启动。
要解决此问题，请确保 Bitdefender GravityZone 端点管理 [Datto Companion APP] 组件已是最新版本。若更新后问题仍未解决，请联系 Bitdefender企业技术支持 .
受影响操作系统：Windows, macOS
Bitdefender端点安全工具 的快速扫描进程无法执行。
要解决此问题，请确保 Bitdefender GravityZone 端点管理 [Datto Companion APP] 组件已是最新版本。若更新后问题仍未解决，请联系 Bitdefender企业技术支持 .
受影响操作系统：Windows, macOS
Bitdefender端点安全工具 的快速扫描进程无法启动。
要解决此问题，请确保 Bitdefender GravityZone 确保[Datto Companion APP]终端管理组件已更新至最新版本。若更新后问题依旧存在，请联系 Bitdefender企业技术支持 .
受影响操作系统：Linux
无法在Linux设备上安装cURL。
解决此问题需确保Linux设备具备安装cURL所需的软件库和权限。
受影响操作系统：Linux
包含 Bitdefender终端安全工具 Linux版的归档文件无法解压。
解决此问题需确保系统已安装并正常运作
tar
工具。若问题仍未解决，请联系
Bitdefender企业技术支持
.
受影响操作系统：Windows
目标Datto设备未安装PowerShell。
要解决此问题，请确保已安装并启用PowerShell。
受影响的操作系统：Windows、macOS
Bitdefender终端安全工具 的更新状态无法被检查。
要解决此问题，请确保 Bitdefender GravityZone 终端管理[Datto Companion APP]组件为最新版本。如果更新组件后问题仍然存在，请联系 Bitdefender企业支持 .
受影响的操作系统：Linux
下载的
Bitdefender终端安全工具
安装文件，名为
installer
，在目标设备上无法找到。
要解决此问题，请确保 Bitdefender GravityZone 终端管理[Datto Companion APP]组件为最新版本。如果更新组件后问题仍然存在，请联系 Bitdefender企业支持 .
受影响的操作系统：Windows、Linux、macOS
在运行作业中定义的操作 Bitdefender GravityZone 终端管理[Datto Companion APP]组件的操作无效。
要解决此问题，请确保 Bitdefender GravityZone 终端管理[Datto Companion APP]组件为最新版本。如果更新组件后问题仍然存在，请联系 Bitdefender企业支持 .
受影响的操作系统：macOS
在运行作业中定义的操作 Bitdefender GravityZone 终端管理[Datto Companion APP]组件无效。
要解决此问题，请确保macOS设备采用Intel或ARM CPU架构。 Datto RMM 集成不支持macOS设备上的其他CPU架构。