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故障排除 Bitdefender 防火墙 阻止网络打印机

本节提供排查防火墙模块阻止网络打印机通信所需的步骤 防火墙 模块阻止与网络打印机的通信

解决这些问题需启用网络发现功能、允许网络打印并添加无线网络详细信息:

  1. 登录 GravityZone 控制中心 .

  2. 从左侧菜单进入 策略 页面,选择应用于受影响端点的策略。

  3. 进入 防火墙 > 设置 .

  4. 适配器 部分, 网络发现 列下,将所有适配器设置为 .

    troubleshooting-bitdefender-firewall-blocking-network-printer.png
  5. 点击 保存 .

  6. 进入 防火墙 > 规则 .

  7. 网络打印 规则设置为 允许 权限 栏下。

    67938_2.png
  8. 点击 保存 .

  9. 若通过无线网络连接打印机,请将内网添加为家庭/办公网络。

    1. 进入 防火墙 > 设置

    2. 网络 部分添加无线网络详细信息:

      • 名称 - 自定义名称以便在列表中更好识别。

      • 网络/配置文件 - 选择 家庭/办公 .

      • 标识 - 选择 网络 .

      • IP - 输入与您网络寻址方案匹配的IP及掩码。

        注意

        例如,若您的网络地址从 192.168.1.1 并结束于 192.168.1.254 ,请输入 192.168.1.0/24 .

    3. 点击 添加 按钮

      67938_3.png

观看完整视频教程请点击此处: