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配置监控策略

在Datto中管理设备安全时,需通过监控策略和任务来执行 Bitdefender 组件。

重要提示

要使 Bitdefender 组件可供操作,需将其添加至收藏列表。

导航至 组件 > 所有组件 并点击星标图标( datto-star-icon.png )图标,位于以下 Bitdefender 组件旁:

  • Bitdefender GravityZone - 设备管理

站点级别配置的监控策略会执行 Bitdefender 组件以验证安装和更新状态,并部署安全代理。

例如,通过监控策略,您可以在设备未受保护时触发严重警报,并配置响应操作以部署安全代理。

重要提示

创建策略需具备Datto RMM账户管理员权限。

在旧版界面中创建站点策略

创建新站点策略的步骤:

  1. 登录Web门户。

  2. 点击 站点 展开下拉列表。

  3. 进入所选站点的 策略 标签页。

  4. 点击 新建站点策略 .

    此时将弹出 新建策略 窗口。

  5. 配置以下要素:

    • 名称 :为策略输入名称

    • 类型 :监控

    • 基于 :新建策略

    此时会弹出 新建监控策略 窗口。

    datto-create-monitoring-policy.png

添加目标的方法:

  1. 点击 添加目标 .

  2. 从下拉列表中选择 目标类型

    关于目标类型的详细信息,请参阅Datto文档中的 筛选器 群组 部分。

  3. 选择所需的筛选器和群组。

    例如,通过选择 默认设备筛选器 ,可从下拉列表中勾选 所有Windows桌面设备

  4. 点击 添加 将目标保存至监控策略。

    datto-add-targets.png

注意

如需添加多个目标,请重复上述步骤。

添加监控器的步骤:

  1. 点击 添加监控器 .

  2. 监控类型 部分,从下拉列表中选择 组件监控器

  3. 按如下方式配置 监控详情 部分:

    • 运行 组件监控器 时使用 Bitdefender GravityZone 设备监控器组件。

    • 从下拉列表中选择操作并设置执行间隔:

      • 验证安装 用于检查安全代理部署情况。建议选择30分钟。

      • 验证更新 用于检查更新状态。建议选择3小时。

      • 验证全盘扫描 用于检查安全代理上次对目标执行全盘扫描的时间。建议选择24小时。

      • 验证快速扫描 用于检查安全代理上次对目标执行快速扫描的时间。建议选择8小时。

    • 告警详情 ,选择一个告警优先级类型。

    • 自动解决 .

      选择 10分钟后 作为最佳实践(不少于5分钟)。

    datto-monitor-details.png
  4. 按如下方式配置 响应详情 部分:

    • 选择 运行以下组件 并选择 Bitdefender GravityZone - 设备管理 .

    • 从下拉列表中选择一个 操作

      • 安装 BEST 以部署安全代理。

      • 更新 BEST 以升级安全代理。

      • 启动 全盘扫描 对选定目标开始全盘扫描任务。

      • 启动 快速扫描 对选定目标开始快速扫描任务。

        对于 安装 最佳 选项,您可为安装包配置自定义名称。

        重要提示

        确保组件操作与步骤3中的监控操作相匹配。例如, 验证安装 对应 安装 最佳 验证快速扫描 对应 开始快速扫描 .

      • 配置邮件接收人以便在触发告警时发送通知。

    datto_add_monitor_device_management_p_158507_en.png
  5. 配置 工单详情 为集成的工单服务创建工单。

    更多信息请参阅 告警与工单 Datto文档中的相关内容。

  6. 点击 提交 将监控器保存至监控策略。

    datto-add-monitors.png

注意

如需添加多个监控器,请重复上述步骤。

查看监控器生成的告警请参考 管理监控器 (详见Datto文档)。

点击 保存并推送更改 以立即保存更改并应用监控策略。

在新版界面中创建策略

要在新版界面中为您的站点创建策略:

  1. 在Web门户中,前往 策略 > 监控 ,在左侧菜单中点击 创建策略 .

    img-05-datto-policies-new-ui.png
  2. 输入名称和描述。

  3. 范围 下,选择 站点 .

  4. 类型 中,选择 监控 .

  5. 监控器 下,点击 添加监控器 .

  6. 监控类型 窗口中,点击 选择 并从右侧列表中选择 组件

  7. 警报 部分,点击 选择组件监控 并选择 Bitdefender GravityZone - 设备监控 .

    img-06-datto-component.png
  8. 在组件旁边,为 验证全盘扫描 验证快速扫描 任务设置运行间隔天数。

  9. 从下拉列表中选择操作及执行间隔:

    • 验证安装 用于检查安全代理部署情况。建议设置为30分钟。

    • 验证更新 用于检查更新状态。建议设置为3小时。

    • 验证全盘扫描 用于检查安全代理上次在目标上执行全盘扫描的时间。建议设置为24小时。

    • 验证快速扫描 用于检查安全代理上次在目标上执行快速扫描的时间。建议设置为8小时。

  10. 对于 组件监控执行间隔(分钟) ,建议设置为5分钟(不得少于2分钟)。

  11. 对于 警报优先级 ,请根据需求从可选值中选择一项。

  12. 对于 自动解决已失效警报 ,建议选择 10分钟后 (不得少于5分钟)。

  13. 响应 部分启用 运行组件 并选择 Bitdefender GravityZone 终端管理 [Datto Companion APP] .

    img-07-datto-response-new-ui.png
  14. 对于 操作 ,请选择以下选项之一:

    • 安装 BEST 以部署安全代理。

    • 更新 BEST 以升级安全代理。

    • 开始 全盘扫描 对选定目标开始全盘扫描任务。

    • 开始 快速扫描 对选定目标开始快速扫描任务。

      对于 安装 BEST 选项,您可为安装包配置自定义名称。

      重要提示

      确保组件操作与步骤3中的监控操作相匹配。例如: 验证安装 需对应 安装 BEST 验证快速扫描 需对应 开始快速扫描 .

    • 配置邮件接收人以便在触发告警时发送通知。

  15. 启用 发送邮件 并配置告警触发时的通知接收人。

  16. 完成配置后,点击 添加监控 .

  17. 目标 下方,点击 添加目标 按钮并从下拉列表中选择一个类别:

    • 设备筛选器

    • 设备群组

    • 站点群组

    有关目标类别的信息,请参阅 筛选器 群组 在Datto文档中。

  18. 根据类别,选择您感兴趣的设备类型并点击 添加 。您可以选择多种设备类型。

    例如,在设备筛选器下,选择并添加所有运行Windows 10、Windows 11和Windows Server 2022的机器。

    完成后,点击 X 关闭选择列表。

    img-06-datto-component-new.png
  19. 点击 启用 使策略生效。

  20. 要立即应用策略,请点击 立即保存并部署 按钮。

    若仅保存策略,请点击 稍后保存并部署 按钮。

在旧版界面中编辑策略

要在旧版界面中编辑监控策略:

  1. 登录Web门户。

  2. 点击 站点 以打开下拉列表。

  3. 转到 策略 选项卡下您选择的站点。

  4. 点击策略名称进行编辑。

  5. 您可以编辑以下内容:

    • 名称

    • 目标

    • 监控器

  6. 点击 保存并推送更改 以保存更改并立即应用编辑后的监控策略。

在新界面中编辑策略

要在新界面中编辑策略:

  1. 登录Web门户。

  2. 前往 策略 > 监控 并点击您要编辑的策略名称。

  3. 您可以编辑以下内容:

    • 名称和描述

    • 监控器

    • 目标

    • 策略状态( 启用 禁用 )

  4. 要立即应用策略,请点击 立即保存并部署 按钮。

    若仅保存策略,请点击 稍后保存并部署 按钮。

    要放弃更改,请点击 取消 .

在旧版界面中配置策略排除项

您可以从监控策略中单独排除设备。

配置监控策略排除项的步骤:

  1. 登录Web门户。

  2. 点击 站点 展开下拉列表。

  3. 进入所选站点的 策略 标签页。

  4. 站点策略 部分找到监控策略。

  5. 点击 icon-relay-datto.png 查看设备列表。

    datto-policy-exclusions.png
  6. 选择 所有设备 筛选器。

  7. 切换激活状态以将设备排除在监控策略外。

    datto-exclusions.png

注意

配置策略排除项需具备Datto RMM管理员权限。

在新版界面中配置策略排除项

要使用新版界面在监控策略中排除设备:

  1. 登录Web门户。

  2. 在左侧菜单中,前往 策略 > 监控 .

    datto-policies-exclusions-newUI.png
  3. 选择策略以查看其详细信息。

  4. 向下滚动至 禁用设备 区域并选中。

  5. 点击 编辑 按钮以选择要排除的设备。

    datto-excluded-device-edit-newUI.png

注意

配置策略排除项需要Datto RMM账户具备管理员权限。