跳至主内容

配置监控策略

在Datto RMM中管理设备安全时,需通过监控策略和任务执行 Bitdefender 组件。站点级别配置的监控策略会执行 Bitdefender 组件以验证安装与更新状态,并部署安全代理。例如,通过监控策略可在设备未受保护时触发严重警报,并配置响应操作来部署安全代理。

重要提示

要使 Bitdefender 组件可用于您的操作,需将其添加至收藏列表。

导航至 组件 > 所有组件 并点击以下 Bitdefender 组件旁的星形图标:

  • Bitdefender GravityZone - 设备监控

  • Bitdefender GravityZone - 终端管理 [Datto Companion APP]

在旧版界面中创建策略

注意

由于Datto RMM对新用户界面(UI)的限制,当同一设备上同时用于任务和监控响应时,组件无法正常运行。

建议使用Datto RMM传统界面创建策略。创建策略需具备Datto RMM管理员权限。

为站点创建策略的步骤:

  1. 在Datto RMM Web门户中点击 站点 打开下拉列表。

  2. 选择站点并进入 策略 标签页。

  3. 点击 新建站点策略 ,此时将弹出新策略窗口。

  4. 配置以下元素:

    • 名称 :输入策略名称

    • 类型 :监控

    • 基于 :新建策略

    新建监控策略 窗口将出现。

    datto_monitoring_policies_p_300469_en.png

添加目标步骤:

  1. 点击 添加目标 .

  2. 从下拉列表中选择目标类型。

    关于目标类型的详细信息,请参阅 筛选器 群组 章节(Datto文档)。

  3. 选择您的筛选条件和群组。

    例如,通过选择 默认设备筛选器 您可以从下拉列表中勾选 所有Windows桌面设备

  4. 点击 添加 以将目标保存至监控策略。

    注意

    如需添加多个目标,请重复上述步骤。

    datto_add_target_p_300469_en.png

添加监视器步骤:

  1. 点击 添加监视器 .

    监测器类型 部分,选择 组件监测器 ,点击 下一步 并选择 Bitdefender GravityZone - 设备监测器 从右侧列表中。

  2. 按如下方式配置 监测器详情 部分:

    1. 从下拉列表中选择操作及执行间隔:

      • 验证安装 以检查安全代理部署情况。建议选择30分钟为间隔。

      • 验证更新 以检查更新状态。建议选择3小时为间隔。

      • 验证全盘扫描 以检查安全代理上次对目标执行全盘扫描的时间。建议选择24小时为间隔。

      • 验证快速扫描 以检查安全代理上次对目标执行快速扫描的时间。建议选择8小时为间隔。

      警告

      请确保设置正确的执行间隔以避免错误。

    2. 告警详情 下,选择告警优先级类型。

      设置时间间隔用于 自动解决 。选择 10分钟后 作为最佳实践(不少于5分钟)。

      警告

      请确保设置正确的执行间隔以避免错误。

      datto_add_monitor_old_p_300469_en.png
  3. 按如下方式配置 响应详情 部分:

    1. 选择 运行以下组件 并选择 Bitdefender GravityZone - 终端管理 [Datto Companion APP] .

    2. 从下拉列表中选择一个操作:

      • 安装BEST 以部署安全代理。

      • 更新BEST 以更新安全代理。

      • 启动全盘扫描 对选定目标开始全盘扫描任务。

      • 启动快速扫描 对选定目标开始快速扫描任务。

      注意

      确保组件操作与步骤3中的监控操作相匹配。例如, 验证安装 安装BEST 验证快速扫描 开始快速扫描 .

  4. 配置邮件接收人以便在触发告警时发送通知。

    datto_add_monitor_management_old_p_300469_en.png
  5. 工单详情 中,配置 新建工单 的详细信息(若告警需生成工单)。

    更多信息请参阅 告警与工单 (Datto文档)。

    要查看监控生成的告警,请参阅 管理监控 (Datto文档)。

  6. 要立即应用策略,请点击 保存并推送更改 按钮。

    若仅保存策略,请点击 仅保存 按钮。

    datto_save_policy_oldUI_p_300469_en.png

在新界面中创建策略

在新界面中为您的站点创建策略:

  1. 在Web门户中,前往左侧菜单的 策略 > 监控 并点击 创建策略 .

    img-05-datto-policies-new-ui.png
  2. 输入名称和描述。

  3. 范围 下,选择 站点 .

  4. 对于 类型 ,选择 监控 .

  5. 监控器 下,点击 添加监控器 .

  6. 监控器类型 窗口中,点击 选择 并从右侧列表中选择 组件

  7. 警报 部分,点击 选择组件监控器 并选择 Bitdefender GravityZone - 设备监控 .

    img-06-datto-component.png
  8. 在组件旁,指定以下任务运行的间隔天数: 验证全盘扫描 验证快速扫描 任务。

  9. 从下拉列表中选择操作并设置执行间隔:

    • 验证安装 以检查安全代理部署情况。建议选择30分钟。

    • 验证更新 以检查更新状态。建议选择3小时。

    • 验证全盘扫描 以检查安全代理上次在目标上执行全盘扫描的时间。建议选择24小时。

    • 验证快速扫描 以检查安全代理上次在目标上执行快速扫描的时间。建议选择8小时。

  10. 对于 触发优先级告警 ,请根据偏好选择可用选项之一。

  11. 对于 若告警不再适用则自动解除 ,建议选择 10分钟后 (不少于5分钟)。

  12. 响应 部分,启用 运行组件 并选择 Bitdefender GravityZone 终端管理 [Datto Companion APP] .

    datto_rmm_companion_app_p_300469_en.png
  13. 对于 操作 ,请选择以下选项之一:

    • 安装 BEST 以部署安全代理。

    • 更新 BEST 以升级安全代理。

    • 启动 全盘扫描 对选定目标开始全盘扫描任务。

    • 启动 快速扫描 对选定目标开始快速扫描任务。

      对于 安装 BEST 选项,您可为安装包配置自定义名称。

      重要提示

      确保组件操作与步骤3中的监控操作相匹配。例如, 验证安装 需对应 安装 BEST 验证快速扫描 开始快速扫描 .

    • 配置邮件接收人以便在触发警报时发送通知。

  14. 启用 发送邮件 并配置警报触发时的通知接收人。

  15. 完成配置后,点击 添加监控 .

  16. 目标 下,点击 添加目标 按钮并从下拉列表中选择一个类别:

    • 设备过滤器

    • 设备组

    • 站点组

    有关目标类别的信息,请参考 过滤器 在Datto文档中的说明。

  17. 根据类别选择您感兴趣的设备类型并点击 添加 。您可以选择多种设备类型。

    例如,在设备过滤器下,选择并添加所有运行Windows 10、Windows 11和Windows Server 2022的机器。

    完成后,点击 X 关闭选择列表。

    img-06-datto-component-new.png
  18. 点击 启用 使策略生效。

  19. 若要立即应用策略,请点击 立即保存并部署 按钮。

    若仅保存策略,请点击 稍后保存并部署 按钮。

在旧版界面中编辑策略

在旧版界面中编辑监控策略的步骤:

  1. 登录Web门户。

  2. 点击 站点 展开下拉列表。

  3. 进入所选站点的 策略 标签页。

  4. 点击要编辑的策略名称。

  5. 可编辑以下元素:

    • 名称

    • 目标

    • 监控项

  6. 点击 保存并推送变更 立即保存修改并应用编辑后的监控策略。

在新版界面中编辑策略

在新版界面中编辑策略的步骤:

  1. 登录Web门户。

  2. 前往 策略 > 监控 并点击要编辑的策略名称。

  3. 您可以编辑以下元素:

    • 名称和描述

    • 监控器

    • 目标

    • 策略状态( 启用 禁用 )

  4. 要立即应用策略,请点击 立即保存并部署 按钮。

    若仅保存策略,请点击 稍后保存并部署 按钮。

    要放弃更改,请点击 取消 .

在旧版界面中配置策略排除项

您可以从监控策略中单独排除设备。

配置监控策略排除项:

  1. 登录Web门户。

  2. 点击 站点 打开下拉列表。

  3. 转到所选站点的 策略 选项卡。

  4. 站点策略 部分下找到您的监控策略。

  5. 点击 icon-relay-datto.png 查看设备列表。

    datto_policies_exclusions_p_300469_en.png
  6. 选择 所有设备 筛选器。

  7. 切换激活状态以将设备排除在监控策略之外。

    datto-exclusions.png

注意

配置策略排除功能需要Datto RMM账户具备管理员权限。

在新界面中配置策略排除

要通过新界面在监控策略中排除设备:

  1. 登录Web门户。

  2. 在左侧菜单中,进入 策略 > 监控 .

    datto-policies-exclusions-newUI.png
  3. 选择要查看详情的策略。

  4. 向下滚动至 禁用设备 区域并选中。

  5. 点击 编辑 按钮选择要排除的设备。

    datto-excluded-device-edit-newUI.png

注意

您的Datto RMM账户需要管理员权限才能配置策略排除项。