IntelliZone登录重定向
问题描述
IntelliZone门户有时会将用户重定向至其他产品(Bitdefender MDR)的登录页面。该现象发生在用户从同一浏览器标签页登出后(手动登出或因闲置自动登出)尝试重新登录IntelliZone控制台时。在MDR门户输入凭据后,系统将正常登录并将您正确重定向至IntelliZone控制台。
该问题非普遍性存在,且呈间歇性发生。
注意
仅当尝试从同一浏览器窗口重新登录时会出现此情况。
再次输入凭据即可成功登录,并快速重定向至IntelliZone控制台。
重要提示
此问题不会对您的安全或隐私造成风险。
问题表现
该问题具有间歇性,无法自由复现。以下是描述问题行为的具体步骤:
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访问 IntelliZone门户 .
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使用您的凭据登录:
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退出门户。
注意
由于不活动而被自动注销将产生相同的效果。
过一段时间(取决于您的浏览器及其配置),浏览器标签页将变为非活动状态。当您再次与页面交互时,页面将自动刷新,导致登录时出现以下错误。
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在不关闭浏览器标签页的情况下,重新输入您的凭据并点击 登录 .
将出现以下错误:
您将被重定向到Bitdefender MDR登录页面。
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输入您的IntelliZone凭据并点击 登录 :
您将立即被重定向到IntelliZone控制台。
解决方案
为避免此问题,请按照以下步骤操作:
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注销后关闭您最初登录时使用的浏览器窗口或标签页。
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打开一个新的浏览器窗口或标签页。
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前往 IntelliZone门户 并登录。
您将正常登录到IntelliZone控制台。