内容控制 未拦截网站
本节将指导您排查内容控制功能未拦截网站的问题 内容控制 .
开始排查前,请确认是否满足以下条件:
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检查 内容控制 是否已安装。网页访问控制相关操作请参阅 通过特定网站拦截或放行功能 内容控制 .
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检查 BEST 是否为最新版本。更多信息,请参阅 手动更新 Bitdefender终端安全工具 ( BEST ) .
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验证 Bitdefender 个人CA.Net-Defender 证书是否存在于证书管理器中。若您使用Firefox浏览器,可检查 Bitdefender 条目是否位于 选项 > 隐私与安全 > 证书 .
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尝试在其他浏览器或终端复现该问题。若您使用Chrome浏览器,请参考 禁用QUIC协议 .
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清除浏览器缓存。若未产生网络流量且内容本地加载,安全代理将无内容可扫描。
若问题仍存在,请按以下步骤在受影响终端重新安装 内容控制 组件:
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检查Windows证书管理器中是否存在以下证书: Bitdefender 个人CA.Endpoint0000
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若存在则删除,否则跳至下一步。
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进入安全模式。
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删除以下路径中的所有文件:
C:\Program Files\Bitdefender\Endpoint Security\mitm_cache
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进入正常模式。
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以管理员身份运行以下命令:
C:\Program Files\Bitdefender\Endpoint Security\mitm_install_tool_DCI.exe /install_silent Net-Defender