配置集成
要配置HaloPSA集成，您需在HaloPSA租户中创建 一个Bitdefender应用程序 并生成客户端ID。该HaloPSA客户端ID将配合GravityZone API密钥或用户令牌，用于将HaloPSA租户与GravityZone租户关联。
生成HaloPSA客户端ID
在HaloPSA租户中，进入 配置 > 集成 > HaloPSA API ，创建一个名为Bitdefender的新应用。
要添加新应用，请在 应用程序 > 查看应用程序 下选择并添加新应用。
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应用名称 :
Bitdefender -
认证方式 :
授权码 -
客户端密钥 ：不使用
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登录重定向 :
https://halopsa.psa.bitdefender.com/api/login/callback -
在 权限 下请启用：
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全部
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全部:团队
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注意
您的HaloPSA代理必须拥有HaloPSA管理员权限。如不确定，请检查您的HaloPSA角色权限。
注意
集成配置完成后，Bitdefender将在HaloPSA中创建：
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一个系统 Bitdefender Halo服务应用 用于后台任务处理。
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一个 Bitdefender集成 Bitdefender Halo服务应用程序所需的代理。
启用GravityZone身份提供程序登录
HaloPSA应用可通过GravityZone API密钥或用户账户令牌进行设置，前提是：
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用户具有GravityZone合作伙伴角色且可访问所有目标。
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认证方式为使用GravityZone身份提供程序登录
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用户不属于第三方身份提供程序（IdP）。
生成API密钥和访问URL
生成API密钥需按以下步骤操作：
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登录GravityZone控制台。
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在页面右上角点击欢迎菜单，进入 我的账户 .
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在账户详情的API密钥部分，点击 添加 .
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在API密钥配置页面，输入描述并选择以下API：
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公司
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许可
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网络
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隔离区
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账户
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事件推送服务
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点击 生成 .
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在新页面中复制您的API密钥并保存至安全位置。关闭窗口后密钥将不可见。
获取API访问URL需按以下步骤操作：
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在 我的账户 页面，前往 控制中心API 部分。
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复制访问URL并妥善保存，或保持此页面开启以便后续配置集成时使用。
访问URL可能因您所连接的GravityZone云实例而异。请参考下图获取指引。
HaloPSA应用注册
要在HaloPSA应用中完成注册，请按以下步骤操作：
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访问HaloPSA登录页面：
https://halopsa.psa.bitdefender.com/ -
使用以下任一方式登录：
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若您的用户属于GravityZone身份提供商账户，请使用GravityZone账户登录。
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您的HaloPSA URL及生成的ClientID。
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成功登录后，HaloPSA应用向导将引导您完成必要的配置步骤。
集成配置
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若采用 通过GravityZone登录 方式登录，需提供HaloPSA服务器URL及ClientID。
点击 验证 ，系统将跳转至您的HaloPSA租户进行登录。
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若采用HaloPSA凭证方式登录，需提供有效的用户令牌或GravityZone API密钥。
点击 验证 .
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选择GravityZone用户令牌选项时，系统将跳转至GravityZone IdP进行登录。
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若使用GravityZone API密钥，请遵循生成API密钥和访问URL的说明操作。
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需勾选复选框以同意收集并处理来自HaloPSA租户的集成所需信息。
点击 下一步 .
计费
必须在集成的配置向导中配置 计费 服务。此配置将作为需要启用计费服务的任何HaloPSA客户的模板。
HaloPSA中的计费通过使用由Bitdefender集成创建的周期性发票模板来执行。根据您可用的GravityZone许可证，这些模板将显示给您，以便映射到相应的HaloPSA项目。
通过启用 在项目名称中包含计费周期 ，集成将在每行的周期性发票项目名称中添加月份和年份详细信息。如果超过一个月未生成发票，或无法计算使用量，数量将累积。
注意
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GravityZone保护模型是 计费 配置的必备条件。必须为每个保护模型提供HaloPSA项目，因为这是覆盖任何特定许可证配置计费所需的。
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GravityZone附加组件是可选的，取决于您的GravityZone MSP许可证。
在此步骤执行的任何配置都不会对HaloPSA计费流程产生影响，因为它取决于 映射 功能。
点击 下一步 .
工单
还必须在集成配置向导中配置工单服务设置。当为您的HaloPSA客户启用时，如果Bitdefender代理检测到启用的Bitdefender警报，Bitdefender将创建HaloPSA服务台工单。
注意
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工单类型 和 向HaloPSA用户显示更新 选项是必填的。
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启用Bitdefender警报选项时，有效的 服务级别协议 , 类别 , 紧急程度 和 团队 选项必须被选择。如果您的HaloPSA工单类型中设有默认值，它们将被自动添加，但您仍可为每条警报选择不同的选项。
此步骤的任何配置都不会对您的HaloPSA工单流程产生影响，因为它依赖于 映射 功能。
点击 下一步 .
完成
点击 保存配置 以激活集成。
激活集成后，HaloPSA应用中的所有部分均可访问。
