使用以下工具时清理邮件归档中的恶意软件 Bitdefender终端安全工具
本节介绍使用以下工具时手动清理邮件归档中恶意软件的步骤 BEST .
BEST 可识别磁盘存储的邮件数据库及邮件归档中的恶意软件。但需注意：若手动扫描时选择 删除 操作，则整个.pst或.ost归档文件将被删除。
因此有时需根据扫描报告提供的信息定位受感染邮件并手动删除。例如当需要停止对该项目的检测，或确保文件已从归档中彻底清除时。
要清理电子邮件存档中的恶意软件，请按照以下步骤操作：
-
运行一个 自定义扫描 任务，并勾选 扫描电子邮件存档 选项。详情请参阅 恶意软件扫描 .
-
打开扫描报告，利用受感染邮件的识别信息（主题、发件人、收件人）在邮件客户端中定位该邮件。
-
从邮件客户端中删除受感染的邮件。
注意
若无法删除受感染文件，需临时禁用 Bitdefender 端点的实时反恶意软件防护。详情请参阅 为检测故障排除准备端点 .
-
如适用，从恢复文件夹中删除该邮件。
注意
大多数邮件客户端会将已删除邮件移至可恢复的回收文件夹。
-
压缩存储受感染邮件的文件夹，操作如下：
-
在Outlook Express中：点击 文件 菜单，选择 文件夹 ，然后点击 压缩所有文件夹 .
-
在Microsoft Outlook 2007中：点击 文件 菜单，选择 数据文件管理 。选择要压缩的个人文件夹(.pst)文件，点击 设置 。点击 立即压缩 .
-
在Microsoft Outlook 2010/2013中： 文件 菜单，点击 信息 然后选择 账户设置 (添加/删除账户或修改现有连接设置)。接着点击 数据文件 ，选择要压缩的个人文件夹(.pst)文件，点击 设置 。点击 立即压缩 .
-
重要提示
如果删除文件时遇到问题并不得不应用策略克隆，请记得在终端重新应用原始策略。