隔离摘要

隔离摘要发送频率

可配置隔离摘要按小时发送、每日发送或每周指定日期发送。

注意

注意： 用户仅当在上次摘要后收到新的隔离邮件时才会收到隔离摘要。例如，若频率设置为每日4次摘要但无新隔离邮件，则不会发送任何摘要。

隔离摘要中显示的邮件判定结果

您可以控制隔离摘要中显示哪些邮件判定结果。了解更多关于邮件判定结果的信息。

提示： 建议在隔离摘要中显示所有判定类型。已有防护措施可防止用户释放潜在有害邮件。

从隔离区释放邮件

邮件判定结果决定了谁有权从隔离区释放该邮件。

邮件判定结果	释放权限
禁止（策略性附件）	仅合作伙伴/管理员
冒充邮件	终端用户
信息邮件	终端用户
恶意软件	仅合作伙伴/管理员
钓鱼邮件	仅合作伙伴/管理员
地理策略	仅合作伙伴/管理员
明确垃圾邮件	终端用户
高概率垃圾邮件	终端用户
疑似垃圾邮件	终端用户

释放请求

当用户申请释放邮件时，您可控制释放请求通知邮件的发送对象。

合作伙伴 - 发送至MSP级别定义的地址
管理员 - 发送至客户级别具有管理员角色的所有邮箱

注意

注意：设置为合作伙伴时，这些电子邮件地址是在MSP级别而非客户级别设置的

MSP最常见的配置是将释放请求发送至MSP服务台，并自动创建工单

请求释放的电子邮件将显示为"待处理"状态，可在实时邮件追踪器中搜索

该视图也可通过MSP仪表板点击"待处理用户请求"访问

隔离摘要详解

本文档部分详细说明隔离摘要功能、如何使用交付/预览/删除按钮，以及如何按需生成摘要

使用预览按钮

预览功能允许用户在浏览器窗口阅读被隔离邮件（所有图片已移除，链接转为纯文本）

要预览隔离摘要中的邮件，请点击摘要内对应邮件的"预览"按钮，系统将启动默认浏览器

在浏览器中打开后，您可选择交付或删除邮件。以下文章进一步说明功能：

交付选项

删除选项

使用交付按钮

要从隔离摘要直接交付邮件，请执行以下操作

第一步：

点击隔离摘要中对应邮件的"交付"按钮

第二步：

浏览器窗口将弹出提示，显示邮件已交付

第三步a：

若需允许该发件人所有未来邮件，请选择"始终允许发件人"

第三步b：

若需允许该域名所有未来邮件，请选择"始终允许发件人域名"

注意

注意： 不可允许整个免费邮件域名（如Gmail或Hotmail）

第四步：

若已选择选项，请点击"确认"

投递选项

选择“投递”选项以从隔离区释放该邮件。

注意

注意：若邮件因违反域名策略被隔离，或存在恶意软件/钓鱼判定，出于安全考虑仅管理员可执行投递。点击链接将向域名管理员发送投递请求。

投递并永久允许发件人

选择“投递并永久允许发件人”选项以释放邮件，并为指定发件人邮箱地址添加允许规则条目。

投递并永久允许发件人域名

选择“投递并永久允许发件人域名”选项以允许该发件人域名。此操作会为特定用户的规则列表添加对该发件人域名的允许规则。

注意

注意： 不可允许整个免费邮箱域名（如Gmail或Hotmail）。

使用删除按钮

要从隔离摘要直接删除邮件，请执行以下操作：

步骤1：

点击隔离摘要中的“删除”按钮。

步骤2：

浏览器窗口将显示邮件已删除的提示。

步骤3a：

若需永久拦截该发件人的所有邮件，请选择“始终拦截发件人”。

步骤3b：

若需永久拦截该发件人域名的所有邮件，请选择“始终拦截发件人域名”。

步骤4：

选择选项后点击“确认”。

删除选项

选择“删除”选项以从隔离区删除该邮件。

删除并永久拦截发件人

选择“投递并永久拦截发件人”以拦截该发件人邮箱地址。此操作将为指定发件人邮箱地址和用户邮箱地址添加拦截规则条目。

删除并永久拦截发件人域名

选择“投递并永久拦截发件人域名”以拦截该发件人域名。此操作将为特定用户的规则列表添加对该域名的拦截规则。来自该域名其他地址的邮件均

同样会被拦截。

按需摘要与隔离区管理

管理隔离区

“管理隔离区”按钮允许用户通过本地 Mesh 凭证或微软单点登录查看隔离邮件。登录后，用户将看到仅包含其地址/别名邮件的实时邮件追踪器，并可访问包含其创建的所有允许/拦截规则的策略页面。

按需摘要

“按需摘要”功能允许用户在预设周期外请求全新摘要，该操作将启动默认浏览器。

若隔离区存在邮件，将显示成功提示并发送新摘要。

若隔离区无新邮件，将显示警告提示且不发送任何内容。

需要面向最终用户的视频指南？

简介

Mesh 可配置为定期向用户和管理员发送包含隔离邮件列表的摘要邮件。合作伙伴或管理员可控制摘要频率及发送时间。

隔离摘要按贵组织设定的频率发送。

仅当上次摘要后有新隔离邮件时才会收到新摘要。

注意

邮件在隔离区保留28天。逾期后无法对隔离邮件执行任何操作（投递、预览或删除）。

您的邮件流量

每封邮件顶部的统计分类显示过去30天的邮件统计数据，共分四类：

威胁

被判定为恶意软件、钓鱼或仿冒的隔离邮件数量。

垃圾邮件

被判定为疑似垃圾邮件、高度垃圾邮件或确认为垃圾邮件的隔离邮件数量。

策略

因现行策略（禁止附件/地域过滤）被隔离的邮件数量。

正常邮件

被判定为正常的邮件数量。

邮件操作

当用户收到的邮件被隔离时，系统会提供四个选项供其选择。

投递

从隔离区释放该邮件并进行投递。用户还可选择允许接收来自该发件人或域名的未来邮件。

预览

在执行任何操作前，通过网页浏览器查看邮件内容。

删除

从隔离区删除该邮件，并可根据需要为该域名或发件人创建拦截规则。

请求

向客户管理员或合作伙伴指定地址发送通知，请求投递该邮件。

注意

出于安全考虑，允许规则无法绕过钓鱼、恶意软件、禁用或地理过滤判定。要绕过这些判定，您需要创建自定义规则 .

隔离摘要 - 设置

注意