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从 Bitdefender Labtech安全迁移至 ConnectWise Automate集成

在现有Labtech安全插件基础上 Bitdefender 于2018年第二季度推出了其 GravityZone 面向MSP的云解决方案与 ConnectWise Automate（原Labtech RMM解决方案）之间的全新集成。此次集成正值从原Labtech向 ConnectWise Automate解决方案过渡之际。

本节将引导您完成从Security for Labtech迁移至新的 Bitdefender 插件（适用于 ConnectWise Automate）的全过程。

在 ConnectWise Automate中安装 Bitdefender 插件的要求

  • ConnectWise Automate v12版本。

  • 由 Bitdefender 合作伙伴或分销商创建的 GravityZone 云控制台中的MSP月度订阅账户。

重要提示

在安装新的 Bitdefender 插件前，请务必卸载原Security for Labtech中的 Bitdefender 插件适用于 ConnectWise Automate。

安装 Bitdefender 插件至 ConnectWise Automate

  1. 登录 ConnectWise Automate控制中心。

  2. 前往 系统 > 解决方案 > 解决方案中心 .

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  3. 选择 安全 > Bitdefender 云安全 .

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  4. 点击 队列 将此解决方案加入队列。

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  5. 您将看到 1个解决方案在队列中 .

    点击 安装/更新 ，然后退出解决方案中心。

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  6. 前往 系统 > 解决方案 > 插件管理器 .

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  7. 启用 Bitdefender GravityZone 和 Bitdefender GravityZone Remote Agent 插件。

    注意

    启用插件时系统将提示您重启 Database AgentService ，请选择 否 （此操作将在稍后执行）。

  8. 前往 高级 > 重新加载插件 并选择 更新远程代理插件 .

    此操作将重启数据库代理及远程插件。

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  9. 数据库代理成功重载后，请重新打开 ConnectWise Automate控制中心以继续配置 Bitdefender GravityZone 集成。

将 ConnectWise Automate与 GravityZone

  1. 在 ConnectWise Automate中，前往 工具 > Bitdefender GravityZone 设置 .

  2. 重新加载数据库代理。

  3. 进入 高级 > 重新加载插件 > 更新远程代理插件 以触发远程代理插件更新。

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  4. 输入 GravityZone API详细信息。

    注意

    • 启用插件时，系统会提示您重启 数据库代理服务 .

      选择 否 ，此任务将稍后完成。

    • 确保 自动部署 选项已禁用。

  5. 在浏览器中访问已配置的 Bitdefender GravityZone 网页控制台地址。

  6. 按照初始设置说明配置您的 GravityZone 账户。更多详情请参阅 GravityZone 指南，该指南可在 帮助与支持 页面获取。

  7. 点击 GravityZone 控制台功能区中的用户名并选择 我的账户 .

  8. 进入 API密钥 部分，点击 添加 按钮。

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  9. 启用以下API：

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  10. 点击 保存 .

    将生成一个API密钥。

    注意

    为防止敏感信息泄露，请勿共享或分发您自己生成的API密钥。

  11. 从 控制中心 API 部分复制访问URL。

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  12. 将这些详细信息输入到 ConnectWise Automate并点击 验证 .

    验证通过后，您将能够访问其他配置选项。

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在 Bitdefender 插件中配置客户端映射

客户端映射是将 ConnectWise Automate中的客户与 Bitdefender GravityZone .

在新配置的 ConnectWise Automate插件窗口中，您会找到 客户端映射 部分。

勾选 创建基于位置的组 后，插件将在 GravityZone 中为 GravityZone 门户内的每个 ConnectWise Automate位置创建组和部署包。

重要提示

更改客户端映射不会自动将已安装的代理从 GravityZone 控制台。为此，您需要先卸载旧的 Bitdefender 代理程序，再安装新的代理程序。

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随后，您的 ConnectWise Automate资产清单将出现在 GravityZone 控制中心 中，您可在此管理安全设置并对终端执行操作。

为 ConnectWise Automate资产清单处理策略时，需在 GravityZone

中进行操作。由于无法从Labtech导入安全策略至 GravityZone ，我们建议您直接在 GravityZone 中创建所需策略，并将其分配给公司并强制继承所含对象。这样新部署的终端将直接获取分配的策略。

要在 GravityZone 中为公司创建并应用策略，请按以下步骤操作：

  1. 在 GravityZone 中，通过左侧菜单进入 策略 页面。

  2. 点击 添加 按钮。

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  3. 根据需求配置策略，然后以相关名称保存。

    注意

    更多详细信息，请参阅 GravityZone 指南，该指南可在 帮助与支持 页面找到。

  4. 转到左侧菜单中的 网络 页面，并选择 公司 清单。

  5. 选择所需公司并点击 分配策略 按钮。

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  6. 在 策略分配 窗口中，进行以下设置：

    1. 选择要应用于该公司的策略。

    2. 启用 强制对象继承策略 .

    3. 点击 完成 以应用。

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    该策略将应用于所选公司下所有现有或未来的受保护终端。

部署 Bitdefender终端安全工具 代理至 ConnectWise Automate

您可以手动安装 Bitdefender 安全代理（ Bitdefender终端安全工具 )到公司终端设备上，或通过 自动部署 选项完成安装。

插件将自动升级现有的 Bitdefender 安全代理。

手动部署

  1. 在 ConnectWise Automate中，选择 部署 选项（位于 Bitdefender 插件窗口）。

  2. 选择需要保护的客户。

  3. 点击 安装 GravityZone （位于表格右上角）。

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自动部署

通过自动部署功能，您可指示插件监控特定位置，为未安装 Bitdefender GravityZone 的Windows工作站或服务器启动安装流程。

在 ConnectWise 在Automate中选择 >自动部署 从 Bitdefender 插件窗口并按需配置设置：

  • 选择 工作站 可为Windows工作站启用自动部署。

  • 选择 服务器 可为Windows服务器启用自动部署。

    注意

    仅映射到 GravityZone 内公司的客户端和位置会显示在此列表中。

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本节内容 :