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Bitdefender 终端检测与响应 MSP独立版

什么是 Bitdefender 终端检测与响应 独立版?

Bitdefender 终端检测与响应 ( EDR )独立版 是一款面向托管服务提供商(MSP)的安全产品。即使MSP已采用其他厂商的终端安全解决方案,仍可部署此产品。

Bitdefender EDR 为MSP提供哪些功能? Bitdefender

EDR 持续监控客户网络以早期发现可疑活动,并提供应对网络攻击的工具。 EDR 的威胁可视化功能位于 GravityZone 控制中心 事件 模块下,可指导调查并最大化直接响应能力。 请注意,使用

EDR 独立版时不会显示 ( ( BEST )系统托盘图标。 作为

Bitdefender 分销商,如何开始向客户提供 Bitdefender EDR 独立版? 请通过电子邮件申请产品访问权限,收件地址为:

  1. msp-edraccess@bitdefender.com msp-edraccess@bitdefender.com .

  2. Bitdefender 将在 GravityZone 控制中心 为您开通访问权限,您可以在公司详情中看到名为 Bitdefender EDR 的新产品类型。

  3. 为现有MSP启用 Bitdefender EDR

    • 已使用完整MSP套件(在 GravityZone控制中心 中显示为 Endpoint Security 产品类型)的现有MSP,需由经销商授予 额外产品类型 Bitdefender EDR 的访问权限,以扩展其MSP产品组合。

    • 授权选项位于MSP公司账户的 许可 模块。在 转售产品 下选择 Bitdefender EDR 并点击 保存 .

      gz_cl_edr_for_msp_en.png

      完成此步骤后,MSP将能够向其托管客户授权 Bitdefender EDR

  4. 为新的MSP启用 Bitdefender EDR

    1. 创建一个新的合作伙伴公司账户。

    2. 授权 > 自用产品 部分中,对于 选择产品类型 字段,从下拉菜单中选择 Bitdefender EDR

      gz_cl_partner_edr_for_msp_en.png
    3. 转售产品 下,确保仅选择 Bitdefender EDR

      gz_cl_partner_edr_for_msp_reselling_en.png

      此选项适用于将在MSP公司下创建的公司,这意味着子公司将能够使用 端点检测与响应 独立解决方案。

作为 Bitdefender RMM合作伙伴,如何开始提供 Bitdefender EDR 独立版本给我的客户?

  1. 确保已签署附加协议以提供新产品。

  2. 通过电子邮件申请产品访问权限,发送至: msp-edraccess@bitdefender.com

  3. 启用 Bitdefender EDR 针对现有MSP:

    • 已使用完整MSP套件的现有MSP(在 终端安全 产品类型中称为 GravityZone 控制中心 ),需由经销商授予额外产品类型 Bitdefender EDR 以扩展其MSP产品组合。

    • 授权访问的选项位于 许可 MSP公司账户的 可转售产品 部分。在 Bitdefender EDR 下勾选 保存 .

      gz_cl_rmm_edr_for_msp_en.png

      此步骤完成后,MSP即可向其托管客户授权 Bitdefender EDR

  4. 启用 Bitdefender EDR 新MSP启用指南:

    1. 创建新的合作伙伴公司账户。

    2. 授权 部分, 选择产品类型 旁,选择 Bitdefender EDR .

    3. 可转售产品 下方,确保仅勾选 Bitdefender EDR

      此选项适用于MSP公司下属的子公司,意味着子公司可使用 独立终端检测与响应 解决方案。

      gz_cl_partner_edr_for_msp_reselling_en.png

作为MSP,如何开始将 Bitdefender EDR 与第三方杀毒软件/终端安全方案结合使用?

  1. 向您的 Bitdefender 分销商/RMM申请产品访问权限。

  2. GravityZone 中添加客户公司并选择 Bitdefender EDR 作为产品类型。详情请参阅 公司账户 部分。

MSP何时应使用 Bitdefender EDR 独立版?

当客户或MSP暂时不愿卸载现有第三方杀毒软件或终端安全解决方案,但希望快速增强防护能力、获取可疑活动可视化监测及潜在威胁检测响应能力时,应采用独立版 EDR 产品。这款轻量级 EDR 产品可与其他第三方安全平台并行安装,用于发现其他解决方案遗漏的威胁。

对于新老 Bitdefender MSP合作伙伴,建议将检测响应能力与 Bitdefender 强化防护及下一代AV预防功能结合使用,作为 Bitdefender MSP套件的组成部分。该统一分层套件能在威胁执行前自动拦截多数攻击,降低数据泄露风险并简化安全管理。

独立版终端代理的 EDR 有何不同?

若客户正在使用竞品终端方案,仍可并行部署 Bitdefender EDR 独立版。 EDR 功能层也作为附加组件包含在 Bitdefender GravityZone云安全MSP 套件(完整版)中。

升级使用 Bitdefender 附加组件与 Bitdefender 强化防护及次世代杀毒功能作为MSP套件的一部分,可自动在执行前拦截大多数威胁,降低数据泄露风险并简化安全管理流程。

如何从 Bitdefender EDR 独立版升级至完整MSP套件?

  1. 当MSP希望从 Bitdefender EDR 独立版升级到完整MSP套件时,最佳实践是向其分销商/RMM申请访问权限,以扩展其产品组合至完整MSP套件,并开始逐个迁移托管客户。

  2. 为授予完整MSP套件的访问权限,分销商或RMM需在MSP公司账户的配置页面中,于 终端安全 选项旁勾选 可转售产品

    gz_cl_edr_for_msp_suite_en.png
  3. 一旦完整MSP套件(在 GravityZone 控制中心 中称为 终端安全 产品)的访问权限获批,MSP即可直接迁移其托管客户。为此,他们须在托管客户公司账户的 许可 部分将 选择产品类型 选项更改为 终端安全 .

    gz_cl_edr_for_msp_managed_customer_en.png
  4. 将产品类型更改为 终端安全 将启动托管客户的迁移窗口期,该窗口持续7天。在此期间,MSP只需使用 重新配置客户端 任务,即可在终端上添加完整MSP套件中的所有功能。

    gz_cl_edr_for_msp_reconfigure_client_en.png

    注意

    迁移窗口期结束后,未重新配置的终端将过期。MSP仍可随时执行 重新配置客户端 任务,之后过期的终端将获得 终端安全 .

作为分销商,我在哪里可以查看 Bitdefender EDR 独立使用情况?

您需要在 GravityZone 控制中心 生成月度许可证使用报告。生成时请选择 Bitdefender EDR 作为产品类型。

在受控可用性阶段,PAN仪表板中不提供使用报告。

Bitdefender EDR 是否能与任何其他厂商的终端安全解决方案协同工作?

Bitdefender EDR 可与任何竞争对手的终端安全解决方案并行运行,但无法兼容使用 Bitdefender 软件开发工具包。