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BEST 与PC-Sheriff的兼容性问题

解决方法 BEST / 终端安全 解决与PC-Sheriff的兼容性问题,请按以下步骤操作:

  1. BEST 已安装,请卸载后重启计算机。

  2. 删除以下文件夹(如果存在):

    • Program Files > Bitdefender

    • Program Files (x86) > Bitdefender

    • Program Files > Common Files > Bitdefender

    • Program Files (x86) > Common Files > Bitdefender

    • Program Data > Bitdefender

    • Program data > bdlogging

  3. 安装PC-sheriff并创建排除分区。

    注意

    若仅需安装 BEST ,则排除驱动器上至少需保留1.5GB可用空间。如需安装 BEST 及其 Relay 作为角色,您必须在排除驱动器上至少保留12GB的可用空间。

    若您已安装PC-Sheriff并设置了排除驱动器, BEST 在满足空间要求的情况下可安装在同一排除驱动器上。

  4. 请将 BEST 安装至排除驱动器。您可通过修改 GravityZone 控制台中的安装包,指定自定义安装位置来实现。

  5. 在PC-Sheriff软件中添加以下注册表排除项:

    • HKLM > SOFTWARE > Bitdefender

    • HKLM > System > CurrentControlSet > Services > vlflt

  6. 更新 BEST

    注意

    请确保 BEST 保持最新状态,并完成后续更新。

    如果 BEST 在初始更新期间进行了产品更新并要求重启,您必须 更新基线 从PC-Sheriff软件中操作,然后再重启并 更新基线 重启后再次操作。

  7. 选择 更新基线 从PC-Sheriff软件中。

    注意

    每次 Bitdefender 产品更新后,您必须 更新基线 从PC-Sheriff软件中。