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邮件规则

要访问邮件规则操作,请前往 产品 > 邮件规则 .

在此界面中,您可以创建、编辑、删除和重新排序邮件规则。邮件规则会在满足特定条件时对邮件执行相应操作。

这些规则如同检查点,邮件必须通过这些检查才能放行。每条规则都分配了一个或多个指定操作,当满足特定条件时便会触发。系统会按顺序检查邮件是否符合每条规则,直到采取最终操作或验证完所有规则。本界面中规则的排列顺序决定了它们应用于每封邮件的顺序。

规则的主要用途之一是判断邮件是否为垃圾邮件、钓鱼邮件或可能包含威胁。这是通过计算每封邮件的 垃圾邮件分数 来实现的。有多条规则用于在满足特定条件时增减总分。该分数将决定采取何种操作:

  • 分数在100至140之间的邮件将被隔离,但会被摘要处理并可供用户查看(可疑垃圾邮件规则)。所有安全列表都会使该邮件免于被隔离。

  • 分数在140至699之间的邮件将被发送至公司隔离区且不进行摘要处理(确认垃圾邮件规则)。所有安全列表都会使该邮件免于被隔离。

  • 得分超过700的邮件将被发送至公司隔离区且不会被摘要处理(确认为钓鱼邮件规则)。仅全局白名单可免除该邮件的隔离。

  • 若邮件得分低于100,则不会采取任何措施(并允许继续执行后续规则)。

注意

每家公司初始将配备一套默认系统和标准规则。某些情况下这些规则已能满足组织需求无需额外操作,但我们建议您熟悉这些规则。

邮件规则由以下部分组成:

  • 条件 - 每条规则可应用一个或多个条件。当所有条件满足时,将执行指定操作。

  • 操作 - 每条规则可分配一个或多个操作。用于指示当所有条件满足时将采取的措施。

  • 最终操作 - 当所有条件满足时将触发最终操作,并停止对该邮件执行所有后续规则处理。

注意

仅当规则激活状态设为开启时才会触发。

邮件规则 页面包含以下元素:

75300_2.png
  1. 优先级 - 邮件规则按列表中显示的顺序执行。通过调整规则顺序可确定其应用于每封邮件的优先级。

    警告

    更改默认规则顺序可能影响 GravityZone邮件安全 功能。建议在预设默认规则前添加新规则时保持谨慎。

  2. 方向 - 方向列指示规则何时生效:

    • emaildownarrow.png - 该规则仅针对接收邮件处理

    • emailuparrow.png - 该规则仅针对发送邮件处理

    • emaildownarrow.png emailuparrow.png - 该规则将处理所有邮件

    注意

    点击列标题可显示下拉菜单,用于筛选下方显示的列。

  3. 规则名称 -显示每条规则的具体名称。

    注意

    • 锁定图标 lock.png 表示该规则不可编辑或删除。

    • 系统规则以灰色背景和 (默认) 标签标记。

  4. 最终操作 - 显示是否对特定规则应用了 最终操作 以及该操作的具体内容。

  5. 激活状态 - 此列显示规则是否启用。点击指示器可激活/停用规则。

  6. 操作 - 本列提供两个按钮:

    • 75300_3.PNG 修改规则 - 编辑规则。

    • 75300_4.png 删除规则 - 删除规则。

  7. 查看系统规则 - 切换此按钮可显示或隐藏下方列表中的系统规则。

    注意

    您可使用 emailsecurityrefresh.png 刷新 按钮更新列表。

  8. 添加规则 - 创建新规则。

创建新消息规则

新建规则请按以下步骤操作:

  1. 点击 emailsecadd.png 添加规则 按钮位于屏幕右上角。

  2. 输入描述性规则名称并点击 emailsecadd2.png 添加 按钮,这将打开规则构建器界面。

  3. 切换“激活”按钮开关状态。

    注意

    • 新创建的规则默认处于未激活状态。

    • 未激活的规则不会对任何消息进行检查。

  4. (可选)重命名规则。

  5. (可选)为规则添加描述——该描述仅在规则构建器界面可见,可用于简要说明规则用途。

  6. 添加条件。您可为规则添加一个或多个条件。所有可用条件列表可 在此 .

    注意

    • 创建条件时应尽可能具体,以避免意外触发。

    • 若规则包含多个条件,则必须满足所有条件才会执行规则关联的操作。

    • 创建条件时,可设置为与特定值或数据集进行对比时 匹配 不匹配

    • 条件可分为系统默认与自定义两类。自定义条件可从 自定义规则数据 界面访问。

  7. 添加操作。您可添加一个或多个常规操作或最终操作。所有可用操作列表可 在此 查看,所有最终操作列表可 在此 查看。规则示例列表可在此处查阅。

    注意

    • 只有当规则中设置的所有条件均满足时,才会执行相应操作。

    • 操作不会中断后续邮件规则的继续处理。因此,一封邮件可能触发多个不同规则。系统将按优先级顺序持续处理,直至邮件触发包含最终操作的规则。

    • 最终操作将停止后续邮件规则的处理。

    • 若触发常规操作,系统将继续按优先级顺序将邮件与其他规则进行匹配检查,直至执行最终操作或所有规则处理完毕。

  8. 点击 emailsecsave.png 保存 按钮。

调整邮件规则顺序

要更改邮件规则的处理顺序,请将其拖拽至新位置。

注意

系统规则不可调整顺序。

编辑邮件规则

编辑规则时,请双击 邮件规则 界面中的规则标题,或点击 修改规则 75300_3.PNG 按钮,这将打开规则构建界面。

完成修改后,点击 emailsecsave.png 保存 按钮。

删除邮件规则

删除规则步骤:

  • delete_emsec.png 删除 邮件规则 界面中,点击待删除规则旁的 按钮。

  • 点击 emailsecdelete2.png 删除 按钮,当 编辑规则时 .